信息的传递，真的需要重视，因为一个字的误差，就会让整个意思发生变化，特别是两个人在交接重要事情时，更应该重视。
说到信息的传递，我们可能会通过语言、肢体、书信等方式来传达，这里传递者和接收者，两个人的意思一点要在一个点上，不然还是会让原本的意思发生变化。
大多情况下，都会在接收者这里出差错，原因是他觉得，因为他觉得他已经听清楚了，他很清晰，或者是传递者觉得，自己传递的信息很清晰，他肯定明白我的意思，所以最大的问题就是出于我觉得，我们的自以为是，让我们原本的意思发生了变化。
最近发生这样一件事情，员工要休息3天，在休息前，因为店面人员不足，也加上有人去开会，所以没有批准3天假，批了两天，可是第三天的时候，给她安排上的是晚班，到了上班点了说自己今天不上班，必须休三天，原因有两点，一是自己脚疼，二是有店面考察人员，怕影响店面形象，所以不上班，要再休息一天，但是前期给她的假也是两天，如果再续假必须提前一天和店长沟通，如果没有，当天只能是请当天事假，但是这个下属只是在快要到上班点的时候给店长发了个微信请假，没有打电话，并且也没有提前一天，所以店长没有批准，因为当天的晚班如果她不去上班就只有一个人是晚班，当天的早班需要上全天，这位下属就只是给店长说她要再休息一天，可惜店长没有批准，最后她很生气告店长，她在电话中说到：‘她明知到我脚不好，还让我上班，而且一瘸一瘸的影响店面形象。‘’
随机问到这名下属：你请假没有和她打电话吗？你和她说了你的情况了吗？
这名下属回答：我没有她电话号，我没有和她说，但她知道的，不可能不清楚。
这里两个人都是发生了信息在传递时，不够明确，下属收到的信息是我先休两天，不行我还可以休三天，而上司就只想给她两天假，更重要的是下属还犯了自己认为的事情，以为上司知道她的想法，所以也没有提前一天说休息，所以信息就传递错了，要想少出差错，就少些我觉得，多去倾听，多去询问。
