好的人才为什么会跟一个公司走很久?好的伙伴为什么会忠心耿耿的跟著团队的领袖?这是很多公司的老闆以及团队领导人很想知道的答案。
常听人说:「带人要带心」,那心要怎么带呢?我觉得要是能夠做到以下三点,那么要把人心留住,是不会有太大的问题的。
名利线
每个人工作的目的,最基本的需求,就是赚取生活所需的费用,让自己以及家人能夠过上一个舒适的生活。
马斯洛的需求理论,由下而上,分别是「生理需求」、「安全需求」、「社会需求」、「自尊需求」、「自我实现需求」。
金钱与物质满足的是生理的需求与安全的需求(免于虚乏的恐惧),当这两个基本需求得到满足之后,人们则开始希望得到尊重、得到认同,这时候就会想要有名声、有地位,来满足「社会需求」与「自尊需求」。
如果只是靠名利线来把人留住的话,那其实是一件很危险的事情。只要公司业绩下滑、短时间赚不到钱,或者是位子没有安排好、没有得到期望中的晋升,那么这条名利线就会立刻崩解。当这条留人的基础线不见了的时候,那么人当然就会毫无眷戀的离开了。
能力线
第二条线是能力线。
当一个人在你的公司、你的团队里面,隨著工作的執行,在上级领导与团队的教导下,能力不断的提升,这时候也许对于「名利线」并没有很满意,但是一想到自己所成长的能力,将可以在未来为自己带来更大的地位与财富,那么就可能会想著不要「因小失大」,忍一忍,还是可以说服他自己的,于是便继续留下来了。
有了以上的名利线与能力线,就可以大大的提高团队人员的忠诚度与穩定性了。但是以上这两条线都属于「理性」的线,最好能夠再加一条「感性」的线,那才会是最有力且完美的组合。
快乐线
「快乐线」的关键,在于领导者的「人格魅力」,领导者是否公平、正直、诚实、关心部属……,让部属打从心底佩服,并愿意追随。
有了这条「快乐线」,领导者受部属敬爱;领导者关心、了解部属,上下之间形成了紧密的情感连系。这时候,就算「名利线」、「能力线」上面有出点小状况,最终团队还是能夠穩定住的。
布三线才能成大局
当领导者,不必天天想著怎么样才能让属对你忠诚,而是要把「三线」掌握好,给他们应得的报酬、成长与疼惜。你满了他们的需求,他们自然会「飲水思源」、「知恩图报」,于是回过头来去满你的需求。