有效沟通2021-10-27

客户（提供想法和图纸）--设计人员（设计方案或编制图纸--供应商（提供实物），这三个链条之间如何高效沟通？什么是沟通？就是满足客户需求，那么客户的需求是什么？客户有没有表达清楚他的需求，设计人员有没有理解他的需求，有没有挖掘出客户的需求，供应商做的实物是满足了设计人员的需求还是客户的需求？在这样以目标为导向的搜寻过程中，那么起重要作用的就是设计人员了？那么设计人员应该做什么？显而易见，挖掘需求，描述需求，使需求可视化。如何挖掘需求？挖掘需求的顺序是：大框架描述需求--用专业工具逻辑化需求（双向流动），在这个过程中注意不要急

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