早晨去街道给儿子缴纳2017年的城镇居民医疗保险费,排队等待的中途,我对办理大厅墙上的电子公告屏上的内容有所发现,中国银行已经为城镇居民医疗保险提供了一卡通业务,今年开始逐批对现有办理了城镇居民医疗保险的居民们开通银行卡,下一年度的保险费就可以直接在中国银行卡上扣缴了。
我不禁拍手称好!
首先,金融机构的金融服务意识在深化,从普通用途逐渐渗透到生活的点滴之处。
水、电、燃气这几样生活基础费用都已经先后实现了银行代缴、网上交费的服务,如果说这几样都是与其背后很有实力的自来水公司、供电公司、天然气公司的大力推动有关,那么根植于我国庞大社会基础体系的城镇居民医疗保险实现一卡通等金融手段就更显得必要了,企业都能做到,国家机器就更应该做到。至于为什么是中国银行呢?是中国银行比其他银行更有头脑和眼界?我一想之下也明白了,因为本地的城镇职工医疗保险一卡通也都是中国银行,这次城镇居民医疗保险归中国银行也是必然了,毕竟这两类保险归属社会医疗保障,一个体系。
其次,政府部门能够正面理解和接纳金融渠道和服务。过去,我们常批评政府社会职能部门人浮于事,效率低下,整体水平落后。引入金融机构的服务,既降低社会职能部门自身系统和底层办事人员的工作压力,又能通过提供便利来改善有关对社会的形象,何乐不为呢?
此外,金融机构的服务解放了人力,为新的转型提供了可能。过去,我们印象里街道管理都是小脚老太太,她们走门串巷了解登记家庭情况、化解家庭矛盾。如今,时代不同了,从近2年来我去街道办理准生证、医疗保险等的过程,我眼看着街道办事人员队伍也在年轻化,很多毕业不久的年轻人已经作为新鲜血液补充进来,坐在了业务办理台的后面。对于这样的新生力量,如果依然让她们仅仅从事简单、重复、落后的工作内容显然是不够的,既不利于年轻队伍的稳定,也恐怕违背了社会进步的规律。金融服务的接入,将社会职能管理人员的手脚和大脑解放出来,去发现和拓展更多的可为空间,让老百姓眼里服务差、效率低的社会职能部门获得转型提供了更多可能。
金融的本质是服务,满足需求是根本。
金融,简单来讲就是提供资金的流动和转移、资金的保值和增值(存贷款、投资理财)服务。山西票号当年能够闻名天下,就是凭借其对金融的本质把控,通过遍布全国的票号实现了以上目的。
话说到这里,从行业划分来讲,其实保险从一诞生开始就是金融的重要组成部分了,如今金融的融合趋势,带给我们的福利日益体现,金融也不再被认为是有钱人的游戏,越来越被普通人们所广泛接受,存款也不再是大家唯一接受的金融活动方式了,股票、债券、基金、理财产品、小额贷款、P2P借贷等已经走入了寻常百姓家。
回想到前几天购买一款资管产品的事情。有一款半年期年化收益5.8%的产品,收益率比较吸引人,可是购买门槛较高,100万起!产品难得,我干脆试试拉拢亲友们组织团购,开头没抱多大希望,因为过去几年接触中,大家基本都很抵触各类投资理财的事情,可是结果出乎意料,大家对这个产品的收益率都很认同,纷纷翻箱底筹措资金加入,用了不到3天时间我们就团购了一单。而且在沟通中间还了解到,许多亲友已经通过不止一种渠道购买过理财产品,家家在银行的存款已经很少,大部分家庭都已经不满足于将闲钱存银行赚利息,最差的也会放到余额宝里赚点零用钱。放在几年前的时候,我还记得很少有人会把银行存款拿来买理财、买保险。
金融正在渗透到生活之中,类似这样的转变悄悄的发生着。身边的大小超市和药店,在收银台前都已经张贴了用于微信支付的二维码,很多人在结账时掏出的不是钱包或银行卡,而是手机来扫码支付了。购买汽车,我们可以不掏钱跟汽车金融公司借钱买了。买手机,各大店铺都喊着要借钱给你的口号。
如今,人们的观念和意识都已经不同于前了,有些是出于对家庭生活的保障,需要未雨绸缪,有些是要提高生活质量,增加家庭收入。无论什么目的,更多贴近我们的金融活动正在不断地提供更多的便利,满足不同的需求。
金融的脚步, 随风潜入夜,润物细无声!