过去我说我有社交恐惧症,你信吗?
大学在美国读护士专业的和之后的日子,对三点一线的生活木有怨言,主要是因为不用为“面对面”交谈思考。
问问自己:每天对着手机屏幕的时间有多长?您回复多少电邮、微信?科技让我们沟通更加方便,同时也让家人朋友之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络上谈笑风生,而在真实世界里见到却木呐无语,甚至不少人还患有社交恐惧症。
我是通过阅读发现自己的真我是充满爱和喜欢和别人接触的。如果您和过去的我一样,喜欢把自己藏起来,非常建议读这本书。
凯伦·伯格的《如何实现有效社交》就是一本如何去面对面沟通的指南,从如何分析沟通对象,如何组织交流语言,如何让别人牢记自己要传达的信息,以及如何解决可能出现的冲突等几个方面来为您分析有效社交的要点,从而帮助您快速提高社交技巧。
凯伦·伯格在人际沟通和公共演讲方面从业三十几年,积累了大量的有效社交的技巧,本书有许多有价值的信息。值得细读。
听众档案
其中最吸引我的是问对问题,作者提议见朋友或客户前写一张听众档案,这个所谓的听众档案是什么意思?翻译成大白话就是“这关我什么事。”
比如见一些熟悉的陌生人,在见面前可以问问以下的问题:
第一:沟通对象是谁?
第二:他遇到什么困难?
第三:什么能激发他的兴趣?
一句话:说人家想听的话。
作者认为以上问题可以让你在开口之前理清思路,换位思考,清楚勾画出谈话对象的心理需求,从而调整好自己的心态和策略。
核心价值观
任何社交谈话都必须要紧紧围绕一个核心信息点来展开,这个所谓的核心信息就是你最想传递的唯一关键信息,而且千万不能复杂,要用最简单的词汇组成,切中要害。
练习上面的问题最好由和家人好好说话开始。和家人可以高品质沟通的人,在外面也不会太差。
希望本书帮助你更好地处理生活和工作中的各种问题。愿咱们未来“见面”交流^o^
参考书目:《如何实现有效社交》[美] 凯伦·伯格
点点滴滴积累,好好爱,慢慢写,喜欢就关注我多来看看。