起因：

在我休假那天里闾来了几位客人（总觉得我不在就发生好多事～无奈脸），其中就有树舍的创始人—大树老师。这些大佬摆龙门阵的过程中让领导对这个树舍充满了好奇，最后领导和我研究了半天，当机立断派我出去刺探军情。

经过：

决定好外出学习之后马上定好了车票，住宿和树舍约好课程。怀揣着紧张的小心脏来到了成都，安顿好自己立马去寻找好吃哒去了，毕竟常年待在街子古镇，日子不容易啊～

没想到在课程快要开始时接到通知老师要去准备新的课程需要备课，所以当晚 原生家庭 课程取消了。好嘛，要准备新的课原来的课就要取消，这个树舍也太灵活了吧，出师不利，只好期待第二天的 理财游戏课 啦。

第二天早早的就来到了位于文轩书店旁的幸福的小杂院（树舍共有三个铺子，我去的是其中之一）。大概因为门面有点小，且入口处略暗，并没有给人想进去的感觉。因为时间还早我便提前进去逛了一圈，空间不大，而且里面还有几个工作室挺让我奇怪的。等到要开课时工作人员寻问我的课程才发现那堂课因为人不够、以为没人报名已经取消了，本宝宝多没有存在感啊。

可我大老远来一趟总不能什么都没搞明白就走吧，了解到下午就只剩一节护肤课，好吧，我硬着头皮就上，起码要清楚这个树舍是如何运营的，为什么课时费这么便宜。直到这时我才清楚他们所有的老师都是兼职的，只有学生报名才过来上课，我的护肤可老师就是临时被叫来的。可让我疑惑的是只有我一个人来上课，明明应该是最火热的周六却连人都没有显得极其冷清。

等了许久老师姗姗来迟，看他提了个包我心里咯噔一声不会是要推销吧，后来事实证明女人的第六感真准。本来讲的挺好的，但是从包里掏出东西上课的味道马上就变了。我只好装傻，假装不明白他是在推销。课程结束后我了解到课时费基本是归于这个平台（树舍）的，这些老师想要挣钱就要靠自己。

结果：

现在就是我偷师了解到的情况。

Question 1：为什么课时费如此便宜？

Answer：树舍90％的老师都是兼职，他们都有自己的本职工作；一般分为三类，一类是从事的工作与课程相关，需要这种平台来扩展客户群体。另一类是开工作室的，他们负责的课程也是帮人选择发展方向，提供方案的课程。第三类是长期课程，这类老师一般是有这方面的特长，或者就是教学此方面，他们可能是靠课程挣money。所以课时费会如此便宜，因为这部分收入基本归平台所有，老师的收入全靠自己。

Question 2：从微信上感觉火热，为何在实体店会很冷清？

Answer：我在等老师的过程中听到了他们的宣传过程，他们每个店都有专门的负责人负责微信上的宣传。举个例子，有一个课程只招6个学生，他们在宣传时会说只剩6个名额了，抓紧报名，造成火爆的假象，实际上那天下午只有我一个人，一个人！！！！

另外我认为这个平台留不住人，因为一般人遇到推销后会很不舒服，当时会碍于面子上的一些会买了产品或者没买，但这个感觉会一直存在，也许产品真的不错但在这个推销带来的感觉下你也不会多喜欢这个产品。

这也是我最近在思考的重点，如何将产品卖出并不会带来强买的感觉。

树舍的优点：

1、首先他们的接待人员让人很舒服，尽管我的两次课程都没有如期开课，但工作人员的解释都能让我欣然接受，不产生情绪。

他其实在给我演示出现问题时如何与客人建立有效的沟通；首先要勇于承认是自己的失误造成问题，不要一直解释去推卸责任。其次要拿出解决方案，一味的道歉不能解决问题，最后我认为要做出补偿，这个树舍并没有做到，但我认为有必要。

2、树舍得宣传推文做的很好，给人很火爆和想要去参与的感觉。

写软文一直是我的弱项，和朋友聊天时也说到我的文章过去一板一眼，少了灵活好玩的一面。这方面需要着重去提升。

树舍的缺点：

1、工作安排不细致。

如果不是带着任务来，当第二次课程取消时我已经不太想上课了。这个工作真的做的太粗糙了。这个问题绝对是底线，在我的实习生涯中绝对不可以犯的错误。

2、布置太乱。

在文章开头提过这个幸福的小杂院没有让人进去的欲望，其实进去也一样，太杂乱了。有各种风格的东西组合在一起感觉拥挤杂乱，没有美感。还好里闾有教授和万老师，这些问题暂时不用我来负责，但这个过程我也要去学习如何做室内设计。

以上就是我这次学习的心得，自我感觉还是不错，学到了东西，之后就看如何运用到生活和工作中去。