今天去美容院做美容,走时她们看到我的档案说,“你这次怎么隔了这么长时间长做”,我说我来了好几次,你们的美容师忙,没有给我做这个,让我做别的项目了,我都约了好几次了,她都先给别人做了,让我今天再来。她们笑容满面的说,“怎么可能呀,我们最欢迎你了,每次你来一群人围着你”。又说了很多好听的话,但我心里就是不舒服。
我不舒服是因为她们一直在否定我的感受,没有认可我说的话,用她们现在的热情掩盖过去的区别对待。
这让我认识到,接纳别人的情绪比会说好听的话让人更舒服,在咨询中接纳来访者的情绪比会多少技术更重要。