近来有不少小伙伴开始搜索如何写好简历或者一些面试常见的问题。
那么怎样回答才能抓住面试官的痛点，让自己的回答具有亮点呢？ 本文为小伙伴们总结了产品经理面试常见问题和参考答案，Enjoy it~
1 问题：介绍一下你自己
在面试中，自我介绍是给面试官的第一印象，尽量抓住面试官眼球显得尤为重要。自我介绍应该控制在两到三分钟****。同时，自我介绍的内容应该尽量往岗位的要求上靠近。
自我介绍范例****：姓名，XX年毕业于院校（如果学校不具有优势，可以直接说“XX年本科毕业”），主要有过2段工作经历，第一份工作我负责XXX产品测试，与研发沟通比较多，对整个业务流程比较了解，培养了一定的沟通能力和逻辑性，为我第二份工作转岗产品经理奠定了基础。
第二份工作，我负责XX产品需求整理，PRD撰写，项目推进，上线后提高了20%用户量/交易额（产品相关指标）。我的优势在于相关岗位有足够的实战经验。
2 问题：一句话介绍下你做过的产品（如有）
面试官的这个问题主要是想考察你做的项目有哪些，以及你在项目中的贡献，你可以说说你做的项目流程，在项目中你的角色，项目周期是多久，项目解决了什么问题，项目给你们的产品或者公司带来哪些改变？例如：用户增加了，转化率提高了多少，把线下纸质化办公搬到线上降本增效了等。有些面试官可能问一些你做的项目细节问题，你一定要往你熟悉的地方引，尽量不要暴露你说不清楚的点。
一句话介绍做过的产品范例：我在XXX项目中主要负责产品设计，需求撰写，研发推进等工作，通常迭代周期为两周；这个项目主要解决了开发者入门门槛高，以及部分手工操作效率低的问题，达成了企业降低人力成本和增高开发者效率的商业目标。
这个时候面试官很可能会询问其他问题：例如，你在这个过程中遇到过哪些困难，是怎么解决的呢？要备好1-3个工作中遇到的case，分享给面试官。
3 问题：你觉得产品经理应该具备哪些能力
一名产品经理需要具备的能力，包括：执行力、逻辑能力、沟通能力、感受力、自学能力、文档能力、和一定的项目管理能力。回答这个问题的基本思路是产品经理需要做什么，这就需要什么样的能力。做好准备，面试官可能会让你讲出你过去的哪些经历可以说明你具备某一项能力。例如：在某xx的工作中中，我需要对接研发和测试，需要和他们沟通产品需求等，这项工作对我个人的沟通能力有很大的提升。
当你回答这些时，面试官如果对这一部分做的内容感兴趣，他会具体问这部分的细节，考察你对这个东西具体深入到多少？比如说：是打杂的呢？还是说你主导了某一个功能。所以这时候你需要把这个东西讲的非常细节，让面试官能够确定你具备独立做一个功能的能力。
4 问题：说一下一个完整产品迭代流程
一个完整的产品迭代流程，主要分为以下几部分：
产品规划：发现需求，用户调研，用户画像，确定目标用户。
产品设计：竞品分析，功能脑图，产品流程图，原型图，需求说明文档。
落地实施：需求评审，需求排期，研发/测试跟进，后期运营。
产品发布：制定产品发布计划，上线走查，对产品发布和推广。
监控阶段：对关键指标统计数据，并分析，作为后续优化迭代的依据。
5 问题：说一说你用过最喜欢的产品
基本上面试产品经理的求职者都会被问这个问题。所以，在面试前，一定要提前做好准备分享你用的很熟的产品。建议选择相对比较小众的产品进行准备。（因为那些体量太大的明星产品，你很难说它哪一点特别好，而且结构复杂不好讲。而大家常用的产品，面试官也有用，你的理解可能和面试官不一致，容易露馅。选择一款小而有亮点的产品，拿出来和面试官讲，最为保险）一个好的产品：首先要解决用户的需求；其次是要有黏性；要拥有不错的用户体验。接着，你需要从产品的战略层（产品定位，用户习惯）、范围层（主要功能，次级功能）、结构层（用户操作流程分析）、框架层（界面，交互跳转设计）、表现层（视觉效果，排版布局配色方面），围绕用户体验五要素来做一番说明。对你准备讲的这款产品进行评价和说明。（这会显得比较专业，别人听不懂也会觉得你逻辑非常清晰。）
6 问题: 如何将用户需求转换成产品需求
首先保持二八原则，只有普遍用户（80%）的需求，才能内化为产品的需求。
参考回答范例：用户在沙漠中需要水，你就要问自己用户为什么需要水？用户有可能口渴了，那这时候你给他水就好，如果用户是因为太热，你能不能给他防晒服，甚至考虑一下用户体验，觉得防晒服太麻烦，提供防晒霜。通过现象看本质，收集用户需求以后，多问自己几个为什么，追问原始提需求的人为什么，找到用户的真正动机。有时候一个人并不能完全洞察用户的动机，需要团队的其他人员一起头脑风暴。然后结合产品本身衡量需求的性价比，最后综合团队实力，需求紧急度确定最终产品需求。
7问题: 需求评审时研发说实现不了怎么处理
站在技术的角度：了解无法实现的原因。
替代方案：思考并讨论看有哪些替代方案。
评估影响：替代方案对项目本身的
影响多大：如延迟影响又是什么，权衡一下，在可接受范围内，适当的妥协。
同步信息：并把这个需求沟通的过程反馈给上级，让上级知道这个需求的去向。
8 问题：你对我们产品有什么建议
面试前要了解下目标公司的产品，有时间的话可以针对性的做一个产品分析报告，做到心中有数。不光要说出目标公司的产品，最好要分析下公司的竞品。找出优缺点并记录下来。需要先说明产品或者公司的优势，再说劣势和建议。
参考回答范例：公司做的这个业务市场规模很大，很有前景，而且咱们公司是做的比较好的，产品体验也不错，尤其XX地方，设计的很好，用户体验很棒，但个人认为在一些细节上还有优化的空间，比如什么功能如果能做到什么样的效果会更好一些。
9 问题：谈一谈你所知的互联网商业模式
广告盈利模式：
比如淘宝商家各种算法来排名，支付宝首页上的“饿了么，电影演出，充值，信用卡还款”等服务。
实物商品的售卖：比如京东（B2C）的自营模式，京东采销人员向供应商采购商品在平台上售卖，商品的所有权属于京东所有，京东通过一买一卖中间差价获取利润。
虚拟商品的售卖：比如流利英语说上的训练计划营售卖线上课程。
虚拟服务售卖：比如百度网盘的更多存储空间需要购买会员；腾讯云提供给企业的云存储，云计算服务。
平台佣金：比如炒股类软件腾讯自选股，向基金公司或者证券公司收取佣金。
金融服务：比如京东金融，桔子理财，蚂蚁金服等。通过金融借贷收取高利息；通过用户在平台购买理财产品，给予用户一定收益率；两者之间的差额就是平台收益。
10 问题：你为什么适合做产品经理
这个问题本质上是需要回答你具备的做产品经理的优势或者特质。**应聘者首先需要向面试官证明自己喜欢做产品经理，再证明自身有能力可以做好产品经理的工作。
参考回答范例：我属于喜欢探究一件事情源头，并且掌握整个事来龙去脉的性格，而且我感到把一个事说清楚，达成一致，共同实现，这让我感到很有成就感。为了这种成就感我甚至几个晚上熬通宵都没问题，乐在其中。我觉得这才是产品经理最能吸引我的地方，它让我感到创作了一些新的东西。同时咱们公司在这个行业处于领先地位，平台比较好，有充足的资源来供我发挥。（千万不要说供你学习，公司不是来让你学习的，即使你真的是来学习的）。通过前期积累的逻辑能力、表达能力、文档能力、团队协作能力，我相信自己适合并且能够做好这个职位！（去之前可以先了解一些目标公司的文化）。 好啦，关于面试问答就分享到这里。欢迎大家提出优化建议
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