想起以前在深圳时，那时偶尔去银行或去行政机构办事，如果别人对我态度挺好，热情相待，彬彬有礼，就心情很好，感觉非常舒适。但如果碰到素质不是很好，态度极不耐烦的，我就容易心情郁闷。但那时候也没有什么法子。
就觉得自己的喜乐在别人的把控之中，毫无主宰之力。
往往遇到那些态度不好的人，还会不断地在心里嘀咕，埋怨这个人怎么这样之类的。心中充满不满。
现在对于这种情况坦然了许多。
主要还是对这个现实的世界认清了许多。
这个世界上的人，并不是我过去所理解的，只有那一种我所期待的“好”人，其实还有很多不同类型的人，甚至是“坏”人，“恶”人。
我们通过学校吸收到的文化与教育，主要是教导我们要做一个“好”人，对社会有价值有贡献的人。但没有哪样机构来告诉我们这样一个事实，这个世界有一些什么样的“坏”人，或不那么“好”的人。
这种是无法去普及的，它只有个人在社会中，反复去接触才能认识到。
人们面对不是那么“好”，让人生气、愤怒的人时，往往难免会认为这样的人是不应该存在，其行为其态度都是错误的。需要改正的。
这是从价值观的取向来定义人。但实际上有些人是没有什么价值观的，特别是一些“恶”的人。
这个时候，还从文化精神角度来要求那些没有价值观的人，是难以奏效的，也是识人不够深刻。
最好的办法就是，让其感受到现实的利害关系的影响。
不注重文化精神修养的人，最注重的就是现实利害了。只要捏住了“蛇”的三寸，就能打到它的痛处。
我们期望做个“好”人，但也要想想如何应对”恶”人。
而不是只活在期待中，期待别人是个好人，做个好人。
