六十分钟的服务时长,九十分钟的温柔守护

养老护理没有轰轰烈烈的壮举,藏在日复一日的琐碎与温柔里。我们的常规上门服务时长固定为六十分钟,但护理员周玲琴却常常打破时间的界限,用超额的陪伴与耐心,温暖着独居老人的晚年时光,让冰冷的服务时长,变成滚烫的暖心坚守。

李奶奶年事已高,情绪格外敏感,时常会因为心情低落、心绪郁结,产生抗拒吃饭的念头。三餐温饱是老人身体健康的根本,看着不肯进食的李奶奶,周玲琴从不会催促、更不会敷衍,而是放下手头其他工作,静静守在老人身边温柔安抚。她轻声唠着家常,耐心开导老人,一点点抚平奶奶心底的烦闷。

待老人情绪稍稍缓和,周玲琴才端起温热的饭菜,一勺一勺细心投喂。为了防止老人呛咳、消化不良,她每一口都喂得极慢,细心擦拭老人嘴角的残渣,时刻关注老人的状态。原本六十分钟的服务时间早已结束,她始终没有催促,全程温柔陪伴,一顿简单的饭菜,足足喂了一个半小时。

多出来的三十分钟,没有薪资、没有考核,纯粹是一份发自内心的善意与责任。在周玲琴心中,养老服务从来不是机械的完成任务,而是用心呵护每一位老人。她用细碎的温柔,诠释了护理工作的初心,用超额的坚守,守护着老人的晚年幸福,让养老服务充满温度与暖意。

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