自我觉察第十八课:你能明确提出自己的诉求吗?且不以伤害他人的方式……

1. 明确提出自己的诉求

起因是之前跟前领导P有个一起合作的项目,现在随着我到了新的岗位,只能以另外的形式去合作。P说,如果他们出钱,那就算他们的项目。为了避免有不同意见,需要有一方来主导。我将这个话讲给我现在的领导Z试探她的意思,她说,他们主导也正常,而且谁说的对就听谁的。言外之意是想让我把主导权让渡出去。我觉得Z说得有道理,便没再支持。

当Y问我自己是怎么想的时候,我一直在说P 说什么、Z说什么。直到她问我,那你自己是怎么想的,没有P 说什么,没有Z说什么,你自己是怎么想的,你想不想做?我仔细一想发现,我是想做的。但我为什么我没有争取呢?

一是,P点了一句,我就退了。我怕有争端,我怕意见不一致,我想维持和平,所以当我觉察到她透露出一点那个意思的时候,我就退了,甚至还没有机会开口表明自己的立场,我就退了;甚至没有经历她拒绝我的过程,我就退了。

二是,我意识到Z没有帮我争取的意思,我也就不争了。但其实一开始我并没有明确地跟她表达我自己是怎么想的;我传达的是,P是怎么说的。所以她在并不知道我的想法或者我没有明确提出自己想法的时候,很难让她明确地支持我。与其说她不支持我,不如说我从没给过她支持我的机会。

我突然想起最开始做自我觉察时,J说,我们很擅长自己欺负自己。确实是啊,从始至终,都是我一个人在这儿东想西想,最后还赖到人家两个人头上,说,是她们不给我机会。

我其实心里大概隐约知道,如果我提出要深度参与,P也不会完全拒绝我的,毕竟我这个理由很正当,这个项目是我一直在跟的,我最熟悉和了解,不管是内容还是形式,而且授权方那边也是我来对接,之前考察也是我一起去的,我完全有立场去争取。我没有发声,是因为我害怕表达自己的想法,我害怕自己的想法不被接受,我害怕尴尬,害怕冲突,害怕一切不和谐的因素。

可是啊,Y说得对,做你想做的事比和谐更重要。

我想起我最近在看《非暴力沟通》,它也告诉我们,要明确自己的感受,且要明确地表达,只有这样对方才能知道你是怎么想的,两方的矛盾点在哪里。如果你不说,没有任何人能猜到,那样的沟通不过就是在兜圈子而已。


2. 学会沟通公式:观察+感受+连带+诉求

《非暴力沟通》教会我的,当然不止于此,它还教会我一些表达的公式,让我能够开口。

这就要说起另一件事。Y此前经常跟我说她工作很开心的事情,让我很难受,感觉刺激到了我的自尊心和嫉妒心,在我工作不顺利的时候我不愿意听到这些话,每次她一说我就开始烦躁了。我曾经忍了一段时间,但是当我发现我把这个隐忍的情绪不自绝地转移到其他事情上时,就开始变得失控了,于是我明确地表达了出来。

我跟她说,我因为以前表达得太少太难受了,所以我现在会多表达一些。所以我直接表达了自己对于她经常说自己工作顺利的困扰,结果是什么呢?我发现她也有了心结,她不仅不跟我说工作中开心的事,她甚至什么都不说了。那一刻我感到很忐忑,一方面我意识到这不是良性的关系,另一方面我意识到,我直接表达虽然是值得被鼓励的,但是我的表达方式不妥当导致了新的状况发生。

于是,我想起《非暴力沟通》中的沟通公式:说出你的观察+你的感受+感受关联的因素+希望对方能够做的事情。

按照这个公式,我明确地跟Y表达了我的想法:我觉得这两天你跟我说话都少了,我忐忑得很,在想是不是因为我跟你讲,你说了很多工作上优岗匹配有成就感的事,让你有压力了,以至于啥都不跟我说了。我感觉如果是那样的话,你还是该说说吧,不然我更难受,觉得咱俩都离得远了,你觉得呢。

很明显,这是一种示弱的表达方式,是我之前很难采用的羞于说出口的方式,但是当我说出之后,很自然地就带出了她的情绪,没有发生矛盾,没有激烈冲突,没有尴尬不知所措,反而让我很自然而然地跟她表达了道歉:我感觉我那天只顾说了我想说的,没有考虑你的感受,对不起我们Y。是的,道歉也是我很羞于说出口的。

我一向很难向别人表达我的真实想法以及示弱。但是当我运用这个方法跟Y沟通之后,我发现事情没有想象得那么难,它很好地克服了我的畏难情绪,而且很顺利地化解了我们之间的矛盾。

除此之外还有一个意外发现,我以为我很介意她说什么做什么。但其实当我真实地表达了我的想法时,不管是我不喜欢她一直讲工作很的事,还是比起那些我更在意不要因此失去她这个朋友。当我真诚地表达了之后,我反而没有那么在意她什么做什么了,因为在我讲出来那一刻我就释然了。我需要的,只是讲出来说出来这个动作而已。可能并不需要别人的改变。

天呢,我难道还不是在自己欺负自己吗?明明说出来就可以解决的问题,我非得一定要憋这么久吗?


我看了《非暴力沟通》之后,发现书中所讲的内容和我现在经历的感受简直一模一样,是的,第一步是要明确地表达自己的感受;第二步就是要采用妥当的合适的不伤害他人的方式去表达。这正是我下一步要逐渐学会的事情。


看书真好,看书能够教给我们一些方法,帮助我们渡过难关。最重要的是,它能告诉你:别害怕,你所经历的这些都是正常的,不是你的问题,只是你还没掌握方法而已。别害怕,这些都不是问题,当你掌握了方法,就可以一步一步慢慢走出来,变成你喜欢的自己,去过真正从容自在的人生。

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