如何使用SWOT分析法--以星巴克品牌为例

星巴克1971年诞生于美国西雅图,现在是全球最大的连锁咖啡店,在全球范围内超过75个国家拥有分店。是全球最知名的品牌之一.


(图片来自Unsplash)

下面我们用大家最熟悉的星巴克来进行一次SWOT分析,来帮助你之后对个人品牌进行分析。当然,我们不可能像管理层那样对星巴克对公司有全面的掌握并作出精准的分析。这里我们只是练习下看这套分析方法如何使用。

将每一粒咖啡豆的风味发挥到极致。--星巴克

优势S

1. 品牌优势。星巴克是目前全球最成功的品牌之一,其优质的咖啡,高级的品牌塑造,包括品牌可视化,营造氛围,文化培育等都极其成功。并且,整个集团能够持续地,统一的在全球范围内贯彻其品牌战略,这也是极其重要的一点。

2. 客户评价度高。星巴克的用户对于服务的评价都很高,客户都很喜欢在星巴克的感觉,喜欢在这里会面,使用店内的Wi-Fi工作,或是单纯享受一杯咖啡。

3. 全球范围内覆盖。客户可以在不同的国家和地区找到星巴克。这些遍布全球的网店能持续强化其优势。

4. 拥有一流的供应链管理。星巴克始终提倡保证每一杯咖啡的质量到客户手上都是完美的。并且坚持其烘培出来的咖啡和其他咖啡店的口味是不同的。

劣势W

1.  产品并没有根据消费国做一些本土化和定制化。而本土的咖啡店则能更好的融合本地的口味和文化。

2.  在很多国家,价格并没有那么容易被接受。所以我们印象中星巴克是白领,中产阶级们的最爱。

3.  员工的流动率比较高,很难留住人才。

机遇O

1.  非常容易打进新的国家和市场。他们有极其成熟的,现成的商业模式,可以很快复制到任何一个地区。这些新兴的市场将为星巴克带来巨大的资源。

2.  星巴克和娱乐业有着非常广泛的合作,例如我们经常看到电影里大家手捧一杯星巴克的场景,慢慢将品牌深入人心。

威胁T

1.  在很多国家已经饱和了,例如美国。

2.  越来越多的人提倡健康生活,远离茶和咖啡。

好了,这就是我们如何使用这一分析方法对一个我们还比较熟悉的品牌做的简要分析,我们就不再做任何结论了,因为你已经大致了解了星巴克所处的位置和未来所需要考虑的问题。

我们使用SWOT分析法分析的深度,取决于我们能够获取到的信息的准确度,深度和全面性。

因此,在进行分析之前,需要先下功夫收集相关的数据。

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