低成本流量靠社群,社群壮大靠裂变,而今天我们就来谈一谈社群裂变的重要原则——规则。
并不是把人聚在一起就叫社群,而是一群人有了共同的兴趣、爱好、价值观、目标,在一定规则与结构的指导下,在一起去实现这个目标,才叫真正的社群。
有人聚在一起,并为了共同的目标而努力时就需要有规则。没有规则,就什么也不会有。破坏规则,就是在损害绝大多数人的共同利益,维护社群规则要像保护自己的眼睛一样,规则就是要大家共同维护的。
社群自古以来就有:
1、宗族型社群:因为血缘而联系在一起,为了实现宗族的繁荣。
2、行业型社群:因为社会分工的细化,行业人士聚在一起,为了行业的繁荣。
3、兴趣爱好型社群:因为共同的兴趣爱好聚在一起,形成发展爱好的社群。
社群发展到今天的移动互联网时代,依托于互联网工具,出现了形形色色的社群,将人们以超越时间空间的方式连接在一起,很方便。但也出现了许多新时代下的新问题。
移动互联网社群必须面对的三个时代问题:
1、不精准:如何筛选有效的目标人群?
2、无法控制:如何有效地制定规则管控?
3、缺乏信任:如何建立相对信任?
移动互联网社群必须面对的三个操作层面具体问题:
1、活跃度如何保障?
2、参与度如何提升?
3、裂变力如何加强?
要想解决这些问题,就一定要懂得建立社群规则!
规则的好处:
1、规则可以自动帮你过滤掉负面信息,正面积极地人能够让整个社群充满正能量、活跃度高、相亲相爱。
2、有规则的社群才有质量,有质量的社群,才能搞出有质量的活动。
3、有了规则,社群才能活跃度更高、参与度更强、社群内部的人员能力提升才能够更快,致使每一个个体都可以为社群增加新的血液,使社群发展速度大大提升!
规则之所以能有这么大的威力,是因为:
1、规则替代了你自己,从而帮助你自动剔除那些搞破坏的人。
2、由于规则制定并狠狠执行,社群内部的人都会认真地对待社群的规则,没有人敢破坏,所以活动的参与度与可控性都会非常高。
3、社群由规则替代淘汰机制,最终留下的人将会是非常优质的人群,而社群的裂变速度也将越来越快!
大家要记住,原则用来做人,确定什么不能做;规则用来做事,规则制定的核心是“符合人性”!
接下来我们来谈,规则如何制定。
规则制定有三个维度:门槛、纪律、淘汰。
一、门槛
大家要记住,没有门槛的社群都是垃圾,因为没有人会珍惜,最后形成破窗效应。最好的门槛是通过一个小要求升至中要求,再升至大一些的要求,逐步将优质选手从人群中筛选出来。
门槛的制定可以通过活动,将更多有效的人筛选出来。让不同类型的人各从其位。
比如说好获这个社群,我在制定规则的时候就发现有五种类型的人:
1、消费者:只愿意买高性价比的东西,不愿意传播与销售。
2、小c:愿意买好东西,也不介意顺手分享赚些钱。
3、小b:有一定创业意识,在寻找好的创业机会。
4、大B:有不错的资源与人脉,具备较好的风险管理与资源调动能力。
5、大咖:有很强的人脉资金资源能力里,而且具备很好的领导能力。
我再制定好获商城的社群规则时,就按照这五类人的特点制定。
对于:
1)消费者:小要求是“换个地方买你本来要买的东西,便宜25%”。
2)小c:小要求是“支付388元,得到400元以上的爆款产品,还得到标准店顺手赚钱的资格”。
3)小b:小要求是“支付1688元,得到1900元的爆款产品,还得到创业店创业的资格(当然回报比标准店高得多)”。
4)大b:小要求是“从创业店打上来成为尊享店,拿业绩证明自己的能力”。
5)大咖:核心代理,小要求是“开放你的资源库,一起做一个大事业”。
二、纪律
当人人贡献价值的时候,你的社群就会占用你的伙伴更多的时间,因为你的伙伴期望在单位时间内获得最有价值的东西。
社群是会占领人们的时间的,而今天时间如此宝贵,就需要纪律来确保,伙伴们在单位时间内可以获得更多有价值的东西。
三、淘汰
必须要淘汰不遵守规则、无法贡献价值的人,狠狠执行才能赢得尊重。
好社群需要有持续的内容供应,而且有规划有系统的供应。社群里的人是花草,社群是土壤,没有营养的土壤,花草迟早要枯萎。
比如好获社群,不仅有内容供应,更有世界顶尖的超级供应链的供应,这样才能滋养更多的人,从精神到物质,从理论到实践的全方位成长。
好获作为一个起步才两个月的社群型共享创业平台,今天的点击量就突破了百万,服务器被挤爆。为何能有这么大的突破与进展?1、经营社群2、尊重规则3、优质供应。
这就是“超级社群+超级供应链”的组合威力,光有社群玩“空对空”不行,光有供应链玩“实打实”也不行,虚实结合,万物生长!
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