运营之道 数据为你撑腰

复盘2017年,对!

( ̄ω ̄( ̄ω ̄〃 ( ̄ω ̄〃)ゝ

到了展望未来,反省眼下的光荣时刻,咳咳...


又老生常谈到让人不得不抱大腿的数据问题


为什么运营做的不好?明明产品展现很合理

为什么运营做的不好?明明合作商户到处有

为什么运营做的不好?明明页面设计的很棒

怎么没用户?怎么转化不过去呢?

我的可敬可爱的用户呢?为什么...


稍安勿躁,你看数据了吗?

你知道用户在哪一部流失了吗?

你知道用户为什么要叉掉页面吗?

你知道用户为什么选择了其他平台?


I don’t know


运营和其他部门都不能一拍脑袋就开始巴啦啦自己的所谓的想法,因为你无法证实你说的是否合理

所以没个数据支持,运营都不敢大声说话 

有理要有据,那你要看数据啊!?


每天我都要和大量数据打交道,每周/月还要做数据总结,最初只会一些Excel的基本操作,后续跟着一个超级强大的“表姐”(跟对人真的很重要!)开始不断操作各种函数、表格、图表等,所以才有了现在小表妹称号的我出现⁄(⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄)⁄  做数据是枯草的,可数据分析背后的意义是不容小嘘的


数据不是单看某一个节点,他是一个持续的过程,时间的积累,在起伏的趋势线上分析大环境的变化,在热力图的分布上分析用户的操作习惯,在漏斗图之间分析用户流失的原因


层层跟进环环相扣,数据越圈越大,从源数据到分析点,从趋势线到市场洞察,这一切都离不开数据的贡献和你丰富的理解力


数据分析可以帮助到运营同学解决很多看似繁琐的问题,一个透视表,一个vlookup就能帮助快速分析出你光瞪大双眼扫视表格而看不到的问题存在


数据对于运营真的真的很重要,他不仅是结果的直接呈现,更是运营后续策略优化的指挥棒


Share一些excel常用函数


1、SUM函数

作用是求和


2、AVERAGE函数

作用是计算平均数


3、COUNT函数

作用是计算含有数字的单元格的个数


4、IF函数

作用是判断一个条件,然后根据判断的结果返回指定值


5、TODAY函数

作用是返回当天日期


6、VLOOKUP函数

作用是在表格中查找相关数据


7、SUMIF函数

作用是根据条件而汇总


8、COUNTIF函数

作用是来计算单元格区域内符合条件的单元格个数


9、INT函数

作用是将数值向下取整为最接近的整数


以上只是很小的一部分常用函数而已,度娘是个好地方,有问题找度娘,不要总依赖别人的帮助,自学才更能提升自己的记忆力


有了数据,你才能理直气壮,看我怎么怼你

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