一、要有自己的看法

请示上级的时候尽可能用选择题、是非题，而不要用问答题。

比如说：「请问上级这件事情该怎么办？」这就是问答题，表示没有经过自己的分析、思考、判断，直接把自己接受到的问题丢给上级。而上级在不知道前因后果的状况之下，很难加以判断，也很难给出正确的指示，这时候就会感到非常的困扰。这就是困扰上级、给上级添麻烦。

如果能够在分析事情的前因后果之后，经过自己缜密的判断，然后给出两个或两个以上的答案，再给上级来选择判断。比如说：「这件事情的前因后果是这样子的，我有以下两建议，而这两个建议的利弊得失又是如何，请上级裁示。」

如此一来上级就能够很轻易的给出指示，而自己也能够从上级的指示当中，去学习更高层次的判断模式，久而久之能力也能够随之成长。

上级在看到建议之后，可以看出部属对于这件事情确实有用心思考过，并了解到部属的思维层次已经到了什么样的程度。这个时候不止可以给予明确的指示，同时可以给予部属适当的教导与建议，进行机会教育带动部属的成长。

二、提供充分信息

上级往往不止只有一位部属，要处理、思考、解决的事情往往很多，因此在我们给他做报告的时候，他的思绪可能还在另外一件事情上面，一时之间还没有进入状况。这时候最好将事情的进度做一个简单的报告，协助上级进入这件事情的思绪，也避免上级因为信息不足而做出错误的判断。

一般人在信息不足的状况之下，被要求做出任何的判断，这时候就难免会产生情绪。很多部属会被骂，蛮多时候是在这种状况之下所产生的。

很多部属在请示或报告上级的时候，常常跟挤牙膏一样，问一句答一句，甚至因为没有准备，被问了之后哑口无言，这都会丧失自己在上级心目中的地位与信赖感，间接显露出自己的不用心与没能力。

因此对于上级可能会问到的问题，可以事先在报告中就提出说明。如果内容过多，不方便一一报告，那么可以事先准备好内容，当上级询问的时候，可以立即条理分明的提出说明，或者是提出书面的左证数据，提供给上级参考。如此一来，上级在信息充足的状况之下，可以很快速的做出决定，利于我们工作的推展。

在这样的状况之下，上级也可以看出我们的用心与能力，对我们的信赖与喜欢的程度也会增加，甚至可以把我们视为是他得力的助手。

用上一级，甚至是上两级的思维来思考事情，站在对方的角度来思考事情。这样子的话，思维层次跟上级同步，因此想出来的提案和建议，就很容易被采纳。

而且长时间这样子自我训练下来，很快就会具备有上级主管一般的能力，对于尔后的工作代理或升迁，都会起到很大的帮助。

以上四点，是个人工作与辅导的过程当中的实际经验，提供给大家做为参考，希望能够对大家有所帮助。