上篇文章发出后，有姑娘在微信留言希望我详细写一写良好沟通的方式。在这里，就分享下我过去踩过的坑和吸收到的不错意见。
紧记目标
我们的沟通要达到什么目的？这是我认为在沟通前要想明白的，毫无头绪的直接沟通很容易把事情搅成一团缠绕的线。明确一段对话想要达成的结果，就给了我们的沟通一个锚点。比如，想要和同事就某件事情达成合作，想要促进和伴侣的亲密关系，都可以是我们的目标。
保持觉察力，在对话过程中一旦发现跑偏，可以提醒自己：你的目标是什么？这样就比较容易将脱轨的对话拉回来。
放下假设性情绪
就像上篇文章里所提到的，语言和其背后隐藏的关系常常相背离，而在这种背离中，很大的干扰点就是情绪的过度宣泄。大家可以思考下，糟糕的对话无非是压根不就事论事，而把所有的情绪都倒出来，并且期待对方要全盘接收。
在这种行为的背后，一般都隐藏着“我是对的，你是错的”、“我优于你”、“你怎么这么没用”之类的假设。这类假设会戳中人类的痛点，打压对方的自尊感和社会地位。一旦对方接收到这样的“被攻击”信息，我们最容易看到的就是防御或者反击行为。要么对方不回应，要么消极回应，无论哪一种方式，都只能把双方的关系带到反向结果。
所以我认为，良好的沟通中最难的是放下情绪和收起情绪背后的计较心。如果一段沟通结果一定要有一方赢，另一方输，那么这样的沟通就像零和游戏，而长期的零和游戏是极难维持关系的。如果大家愿意围绕着双赢的目标去争取，这段关系才更有可能在一次次沟通中更稳固。
DESC模型
Martin Seligman在书中就提出过一个我觉得很不错的沟通四步曲，推荐给大家。
D代表不带评判的描述出事情的面貌，比如，如果感觉和伴侣沟通过少，可以说：“你最近工作比较忙，感觉我们之间对话比以前少了。”E代表表达出自身的感受，但是要注意，这种对情绪的表达是不带有指责和评价的。只是说出自己感觉到的是哪种情绪，接着上面D的对话，我们可以说：“这样我偶尔感觉挺孤单有点难过。”
做完这两个步骤之后，我们进入S指出希望对方下一步的行为：“我希望以后我们每周可以固定去看一次电影，轻松的说说话。”最后一步是C，指出如果对方不这么做，我们会怎么办：“如果继续疏于沟通，我担心我们会越来越不了解对方。”在C这步骤，千万不能威胁或恐吓对方，比如：“如果你不这么做，你就一点都不爱我”或者“如果你不这么做，我们就分手”。
尝试在沟通中熟练的运用DESC模型，你会发现沟通越来越顺畅。好的沟通既不会强行压抑自己也不会刻意打压对方，是让彼此都处在相对较舒服的状态。只要我们愿意努力建立起这样的良性模式，在日后就一定会发现它让我们的人际关系持续受益。
