第一，读泊明老师文章有感：
1、当精神需求没有被满足时，物质需求就会被放大。这点跟杨洋老师讲的情感银行和物质银行的关系异曲同工
2、人的需求跟年代或是年龄无关，在任何一个组织，不存在通解，要根据具体人群具体分析，解决方案中，侧重点不一样。因为企业的资源都是有限的，所以不可能满足每个人的所有需求，只能尽可能的追求四两拨千斤。流变的人心，不变的人性。
3、人们的物质需求跟精神需求更底层是对幸福感和满足感的追求。幸福感是暂时的，但正因为是暂时的才能达到不懈的驱动。幸福感背后是对人生意义的理解和追求。一个人越爱生活越爱自己，则动力越强，精神越强大。精神在一定条件下可以转化为物质。
4、绝对公平的，封建的，市场的，资本的，对应公司不同的层级和不同特质的人群的需求侧重点。
5、尊重和荣誉是一个企业的隐形资源，取之无尽，用之不竭。大凡做得好的企业和组织，这两点就用的很好。远的像华为每年的表彰大会，大名鼎鼎的蓝血十杰等，近的像芬妮，各种员工奖项层出不穷。
第二个感悟：人人都缺精神抚慰，人人都喜欢共情，人们对事情的印象往往以最后的感受或是最动心的感受为主。
今天去参加一个朋友的婚礼，途中经过一段村路，特别窄，会车时没有注意刮到了停在墙边货车的柱子，一下子花了三块面。开车这些年还从来没有伤这么大过，再加上又是去年刚换的新车，难免心疼，难免懊恼。但因为本来就是去参加喜庆活动的，被现场的氛围所感染所以慢慢放松很多。再后面，刚开始被新娘的父亲感动，他衣着朴素，牵着新娘走向新郎的时候，步伐缓慢而又沉重，仿佛每一步都重若千钧，只是低着头，丝毫不关注外界，脸上的肌肉也都绷紧着，然后一步一步带着女儿走过去。交给新郎之后马上回头往后走，泪水已经开始飙出。非常朴实，非常平凡，看起来也有点瘦弱，但内心的爱却非常深沉，重若千钧。这一刻，很温暖，很舒服，。再后来，新郎也准备了一份感谢词，自信，幽默也深情，嬉笑调侃间流露着他的细心和对家人的爱。真为这一家感到开心。有感情有温度才是人的最大特权。结束之后感觉这次观礼真的很值得，让我重温结婚时的爱意，提醒自己要更珍惜。然后修车好像也是一件没那么痛彻的事了，这就是共情的力量。
