文/伢赞
群体成员间存在互动，群体定义为两个或更多互动并相互影响的人。
群体影响的分类
一，社会助长
社会助长，也称为社会促进，指个人完成某种任务时，由于他人在场而提高了绩效的现象，与此相反，有时他人在场反而会使个体的绩效降低，这种称为社会抑制，也叫社会干扰。社会助长有两种效应：结伴效应，观众效应。
社会助长产生的原因：
1.优势反应强化说。扎荣克认为，他人在场，个体动机水平将会提高，其优势反应易于表现，而弱势反应会受到抑制。
2.评价恐惧理论。害怕被他人评价的角度解释了社会促进的现象，有他人在场的环境中，人们由于担心他人对自己的评价而引发的唤起，进而对工作效益产生影响。
3.分析冲突理论。当一个人在从事一项工作时，他人或新奇刺激出现会使他分心，这种分心使得个体在注意任务还是注意新奇刺激中产生了一种冲突。
二，社会懈怠
社会懈怠也称为社会惰化，在团体中由于个体的成绩没有被单独评价，而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平的下降现象。比如说日常工作中的磨洋工。
社会惰化产生的原因：
1.在团体中个体意识到自己并不会成为评价焦点，而自己的努力也会埋没在人群中，所以对自己行为责任感降低。
2.社会惰化和社会助长是产生于不同情境中，在社会助长情境中，个体是他人影响的唯一目标，所有的社会影响均指向个体。当其他人增加时，社会影响也增加。社会惰化的现象则发生在团体成员完成团体外他人指定工作时，个体仅仅是外人影响的目标之一，外人的社会影响分散到每个个体上，随着团体规模增加，每个个体感受到的压力随之降低。
减少惰化的方法：
1.让个体感受到更多的参与感和责任感。
2.增加对群体的认同感。
3.当任务具有挑战性、高吸引等特征，群体的懈怠程度会减弱。
4.使个体的作业成绩可识别化。
三，去个体化
去个体化，指的是个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。去个体化现象，是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
去个性化行为产生的原因：1.匿名性，2.自我意识降低。
四，群体思维
也叫小团体意识，在高凝聚力的团体内部，人们在决策及思考问题，由于过分追求团体的一致，而导致团体对问题的解决方案不能作出客观及实际评价的一种思维模式，这种思维模式会导致灾难性的事件发生。
詹姆斯提出，群体思维产生的先决条件包括5个方面；
1.决策团体是高凝聚力的团体
2.团体与外界影响隔离
3.团体的领导是指导式的
4.没有一个有效的程序保证团体对所有选择从正反两方面加以考虑
5.外界压力太大，想找一个比领导者所偏好的选择更好的方法机会很小
五，群体极化
群体讨论使得成员的决策更趋极端的现象。经过团体讨论之后的结果比个人结果更为冒险，心理学家把这种现象称为风险转移。另一种情况就是当个体最初的意见保守时，通过团体讨论结果将更加保守。
群体极化产生的原因，有两个观点：
1.社会比较理论，强调在极化的过程中规范性影响的作用。
2.说服性辩论，人们并不希望他人对自己有一个积极的评价，而是认为人们期望获得有关问题的正确答案。
以上就是今天的学习内容。
