马克吐温说，花了两年学会说话，却要花六十年来学会闭嘴。老子说，上天给我们每个人一张嘴、两只耳朵，就是要告诉我们，多倾听，少说话。因为一直觉得自己是个爱说话的人，所以在每次工作总结“悟”板块大多数时间都会写着“少说话，多做事”，然而今天还是因为话多伤了小伙伴的心……
事情起因于关于招宣暑期带班的沟通，沟通发生在午间嘈杂的食堂，一番混乱的鸡同鸭讲之后Lily不开心的离开，而我还没想明白她在为什么不高兴……
有些话出口时并没多在意，却有可能戳中别人在意的点。急于表达，想让别人理解自己，结果却相反，怎么破？应该就是先静静听人家把话说完吧～在沟通的过程中，我们经常犯的错误就是听的太少，看的太少，说的却太多，却没有顾虑到别人的感受……
其实表达没有好坏，只有合适不合适。那么，如何确认自己的表达是否合适呢，当你了解了周围的情况，情绪，气氛，那么你才可能有效的调整自己的沟通方式和沟通重点。没有不好沟通的人，只有错误的沟通方法。所以，别急，先听听别人怎么说～
小姐姐，今天是我不好，不要生气啦(＞人＜;)
