何谓“新中产”,我想这并不是我们传统意义上按照经济实力的阶层来进行划分,更多的是从消费层面来定义所谓的新旧中产。也许可以用已下两句来概括:
如果说上一代消费者内心的追求是担心无法完成的任务,
那么这一代年轻消费者追求的就是担心错过美好人生。
这和吴晓波老师提出的“生命就应该浪费在美好的事情上”殊途同归。
所以, 要获得这届新中产阶级的喜爱支持, 最关键的就是: 为他们想象中的美好人生, 提供新的答案。
叫兽在这篇文章,提供了四个角度来诠释如何让你的产品或者服务称为新中产的选择。
1、太拖延, 而不去做想做的事情——提供“带领”
这里所说的不去做想做的事,通常指的是重要不紧急的事情。比方说持续系统化的学习,坚持不懈地锻炼身体。而这些“带领你去做”服务提供的价值, 就是给你一个足够的理由和契机, 让你开始去做并坚持那些“重要不紧急”的事情。
就好比我们现在参加的这个读书活动,强制队员们每天输出一份读书笔记,这恰恰是给了我们一个契机,去完成平时我们总是去想但就是不愿去执行的事情。因为这是属于虽然重要但随时都可以开始的事情, 但随时可以开始往往意味着随时都不会开始。 所以,有这样的读书活动,通过带领的方法,让队员们积极响应,从而实施这件重要但不紧急的事情。
2、缺乏决心, 而不去做想做的事情——提供号召
很多他们想做的事情不得不克服一定的“不好意思”、 放下一定的“社会形象”, 比如说给父母一个结实的拥抱,像心爱的人表白……面对这种想做却不好意思做,缺乏决心的表现,如果有个明显的号召以及群体, 会提高你的决心。
比如我们早就想屏蔽或者删除某些社交网络上的好友, 但是直接这样这样做貌似太无情, 于是之前汉堡王就发起了这样的活动: 删除一个好友, 就免费送汉堡。
这些活动, 都能收到奇效,因为他们为你提供了一个合适的借口, 来掩盖你的动机。
3、缺乏能力, 而不去做想做的事情——提供可达性
几乎在任何社会, 年轻中产阶级崛起后消费的重要标志, 就是原来由少数人享有的东西, 通过大众化的改良, 开始被多数人享有。
比如古典艺术、绘画、红酒品鉴等等,但这些东西初次接受都有一定的门槛, 所以就出现了大量的提高可达性的产品和服务。之所以这样的机会在中产阶级崛起的时候特别明显, 是因为这个阶级崛起后, 就会想要通过生活方式的模仿, 进入下一个阶级。
伴随着消费升级,中产们追求的会是更多有品质有质感的生活,还要与众不同。
LV的广告语:
“我们无法成为贵族, 但可以通过生活方式的模仿, 找到那种感觉。”
所以, 中国的新中产们一定有想做的事情( 担心错过美好人生) , 也有想模仿的生活方式, 因为能力、 成本等原因无法做到( 就像当年的美国高尔夫) , 如果有人提供这样的服务或产品, 就更有可能成功。
4、注意力被浪费, 难以做想做的事情——节约注意力
现在是信息时代,时间开始变得尤其珍贵,特别是看到越来越多的消费者愿意去付费去掉视频网站的广告,可见一斑。金钱变得不是他们的最大成本,时间和注意力才是。