公众号:Huang智康
上次我们分享了你该如何认识你自己?今天让我们一起来聊聊说服之道。
“哥们,借我两百块"听到这句话,老铁,也许会毫不犹豫借给他。但不能不避免,你心里会想几个问题,“你借钱用来干什么?”“你什么时候还我钱?”
很多时候谈钱伤感情,钱也有可能使你们关系破碎。
一个让人深深记住你的方法,就是不还钱!(但小编不赞同你这样做哈,这是只能说明你情商极低)
所以,你要说服他,是不是得打消他心里的顾虑。
如果你这样说,"哥们,能不能借我两百块?我要充饭卡,半个月内务必还你"这样说,效果是不是更好一些?更容易得到别人的认同。
交代原因;确定还钱期限,这也是借钱的小技巧。
说服无处不在,不只是在借钱,咱们谈判不也需要说服吗?
比如商讨租让店铺,
“老板这店铺转让和房租多少钱?”
“5万转让费,4千一个月。”
听到之后,结合实际情况,觉得可以考虑。但终究是考虑,并不是确定。
对方为什么要相信你?他是真的赞同并信服你吗?如果不是,那么你的说服就不算成功,这样对方心服口服,这才是真正意义上的胜仗。
“相比其他,本店面的优势是什么?”“我还是想砍砍价,价格能少点就好了”
这就是租客产生的顾虑。
作为房东的你,你就应该说明你店面的优势,店面能为他带来什么价值?价格方面还有商量。
他有顾虑,你该怎么做?
为了更进一步的说服,你不就应该打消他的顾虑吗?
说话说到别人心坎里去,比对方更关心他的目的,这就是说服之道。
察言观色,观察对方心理的需求是什么?
把话说到别人心底里去(深入人心),得到他人的信服。
再比如说售卖产品,亦是如此。
作为一个销售,你把产品向别人推销,但现在很多人内心是拒绝的,是排斥的。如果是你,该怎么办?继续老套路说,“您好,这是我公司的新产品,与别人家相比,保养皮肤效果特别好,稍微涂一点,皮肤就明显变白,现在很便宜,真不需要别人的299,也不需要99,活动价格只需19.9。”
你说的再好,你也一直只是在说你产品有多好,并没有考虑到我需不需要,到底能为我带来什么价值。抱歉,帮不了你。
为你产品买单有两种,
第一纯属出于帮忙,并不是产品有多好,也没带来什么价值。只是热情的帮你个忙,这只是部分人肯为你买单。
第二真正感觉对自己有用,能给自己带来价值,(比如保险买的更是一份家庭的责任,为家人的平安买单,买的更多是一份孝心)
所以用户愿意为你买单。
有人觉得好功利,但不就是这样吗?
产品与金钱不就是等价交换吗?
所以作为出色的销售,应该更为客户着想,给客户提供有价值的东西,而不是一味的说自己的产品有多好,我相信选择用后者去销售,你会做得更出色。
案例很多就不一一列举,但请你记住,比对方更关心他的目的。
该如何说服呢,
通过贴切的案例
归纳说服之道的核心四要素
1.你是谁?一定要明白自己是谁,使自己站在可以让人信任的角度在关乎成败。
2.你在说什么?你不仅要把你在说什么说清楚,更要学会运用恰当的排列组合方式,使说服的效果更显著。
3.你说的和他有什么关系?很简单,看管好你自己的嘴,照顾好他人的心,说话说到对方心里去。
4.对方为什么要相信你?他是真的赞同并信服你吗?如果不是,那么你的说服就不算成功,这样对方心服口服,这才是真正意义上的胜仗。
活用说服四要素,打遍天下无敌手!
关于说服力推荐书籍
全面提升你的说服能力,高盛、通用电气、人寿保险等世界500强企业都在学习运用!