刻板印象可以被消除吗？
1、什么是刻板印象？
即脸谱化思维。京剧中，红脸忠臣白脸奸臣。说黑人会联想到攻击性，贫穷，会打篮球。说亚洲人会联想内向，学习刻苦。说东北人豪爽，酒量大。说江浙人精明，会做生意……对吗？在一定程度上是对的，但事实上，我们倾向于高估各团体内部成员的一致性，同时也高估我们和他们之间的差异性。
2、刻板印象会怎样改变我们的行为？
如果仅仅可能导致预测上误差，也就罢了，令人不安的是，该认知缺陷容易成为自我实现的预言。假设黑人和白人酒驾的概率一样均为10%，如果某位警察有了刻板的印象，认为黑人更容易酒驾。执法中拦下检查，假如拦100位黑人司机有10个酒驾，拦下10位白人司机结果1个酒驾。最后他记录的是黑人酒驾是白人的十倍，这反过来又强化了他之前的刻板印象，导致深信不疑。
许多实验表明，人是很容易受到心理暗示的，先看一组老人有关的图片，出门后走路速度就会放慢……
3、能否用理智来消除刻板印象？
有的人对别人的偏见多一些，有的人少一些，但主要是刻板印象是我们没有意识到的情况之下被激活的。如果有足够的时间，精神非常清醒，就有可能意识到，然后用理智去纠正。如果你非常疲劳，心神不宁时呢？
4、能否通过多接触别人来消除刻板印象？
如果只是有限的接触，例如只在街头与一个黑人擦肩而过，或者在东京酒店遇到一个日本的服务员帮你拉行李……这是改变不了固有的印象的。如果你同事中有一名来自其他社会群体的成员，例如同性恋，你们工作中相处很好，这是有助于消除刻板印象的，只是类似的深度接触的机会是很少的。你听说和看到与本来印象不同的某一成员，例如卖猪肉的北大毕业生，会改变本以为北大学生个个都是精英的印象吗？不会！
5、如何对待？
我们自觉不自觉地有刻板印象，又难以克服，怎么办？它并不是我们唯一的认知缺陷，类似的不少，例如拖延症，嫉妒心，过度自信，从众心理……
其共同特点是：第一这是与生俱来的，其存在有其道理，比如，刻板印象就是为了减少我们的认知成本，所以才很难彻底消除这些缺陷。第二在大多数情况下，这些现象会让我们产生一些错误的判断、错误的行为，但大部分情况下，这只是轻微的错误。第三当遇到重大决策的时候，如果我们通过省察，能够意识到这些缺陷，是可以更有效地用理智和自制力更好地抑制这些缺陷的。
所以，刻板印象并不可怕，可怕的是有人拒不承认自己有刻板印象。
待续。
