沉没成本是不能够收回的成本。按照常理,我们都应当尽量避免付 出那些不必要的沉没成本。但如果我们故意付出一些不必要的沉没成 本,就会让别人觉得我们打算长期干下去,不会事情做到一半就走人,就能够取信于人。
比如很多好的酒店,它们的地毯、器皿、床单、毛巾上都印着或者 刻着酒店的名字,这些带有名字的物品在市场上很难按原值回收,这是 酒店开店前就付出的沉没成本。这些沉没成本说明它们打算把生意做得很长久,不会轻易离开。
恋爱的人,如果在身上文上一些特定的符号,甚至是对方的名字, 如果分手了再和其他人谈恋爱,不容易解释,这也是沉没成本。
银行是一个很难取信于人的行业。因为客户把钱交给银行,万一哪天银行把钱卷走了,客户就会血本无归。为了建立信任,好银行往往把总部设在城市最繁华的地段,而且不是租的,是买的,或者是自己盖的。这能让人相信,它们打算一直在这里,不会搬走,它们要做50年、100年。
那些大型企业建造的大型高额厂房、设备,其实也是一种 沉没成本。就是告诉你,我们有实力、有信用,我们打算长期干下去,来取得你的信用。