古有曹植7步作诗,今有咆哮姐5步验症,
什么症?
一种市场部的人经常患的病症,
没错,说的就是你,
你为什么做不出叫好又叫卖的品牌?
下面,请患者从第一步骤开始阅读,每一步骤开始前,都会描述该步骤病症,如无此症则跳读到下一步骤,共5步,请自行找出病因,对症下药。然后打赏医药费,然后再分享,然后再点击左上角退出,谢谢!
第一步:
企业有没有品牌意识
很多人建设不出品牌,不是因为做不到,而是因为缺乏品牌打造意识,将更多的关注放在眼前的销量与利润,忽略消费者体验和与竞争对手的搏杀。
咆哮姐很敬佩重视品牌的公司,因为这意味着他们要拒绝很多的诱惑:
他们不会让自己全线业务都陷入价格战(个别系列做点价格战还是能有效牵制对手壮大滴),不会降低消费者体验和服务成本等,他们不仅以销量和利润为价值导向,同时将品牌建设和维护作为重点,必要时候要舍得品牌投入,
最终,如果这家公司存活,那品牌的溢价、消费者心智的占领,会回报重视品牌的公司。
第二步:
品牌有没有存在感
什么是存在感?随处都能出现,就是存在感。也许在逛街时出现在超市里,也许出现在同事的八卦谈资里,也许出现在社区垃圾站中……(场景请自行脑补)
品牌之所以为品牌,就要让消费者随处都能看到,能够听人谈论到。
一方面,企业要拓宽传播渠道,譬如:传统电视、视频、户外广告投入或植入等,新媒体譬如微博、微信、社群等;另方面要延展传播内容,一切内容皆可传播,譬如:结合实事热点、生活场景、节日氛围、话题互动等,
有节奏地刷存在感,让品牌DuangDuang滴被看到。
第三步:
消费者能不能记住你
当消费者想购买某个产品或服务,能否第一时间想到你,如果能,就证明你在这个领域中,已经占领了消费者心智中的一块,从消费者的耳朵里进入到了消费者的心里,成为了“备胎”。
想要让消费者记住你,需要长期的、一致的内容传播,同时也需要根据消费者的反馈做灵活调整,来筛选目标人群,占领消费者的心智,然而这只是成为品牌的基础,如何成为叫好又叫卖的品牌,还有做到以下几步。
第四步:
消费者能不能喜欢你
想要与消费者在情感上产生联接,需要品牌同样具备个性,有自己的风格,能自成一派。譬如在卫生巾领域,原本占领市场的都是“护舒宝”、“洁婷”等强调功能性的品牌,随后七度空间横空出世,在没有突破性功能的情况下,凭借着“少女系”风格,密集广告投放,迅速虏获少女心,抢占了大批20-30岁的女性人群。甚至有阿姨级的人说,“我不想用七度空间,因为我已经不是少女”。虽然是反面例子,但可见品牌个性能影响消费者的喜好,进而影响消费者的选择。
第五步:测试病症
消费者能不能自发的传播你
当一个品牌到达这个级别,算是品牌的高级存在,因为已经从品牌影响消费者阶段到达消费者成为品牌传播者的阶段,形成了杠杆效应,这就是“口碑效应”,达到这个级别的企业不多,苹果、小米、海底捞,屈指可数。但未来企业服务的人群会越来越细分,品牌的发展也能做到越来越个性化,那么如何成为与消费者互动的品牌呢?请见我的文章:初创企业弯道超车的新动力——【体验感】
以上五步测试病症汇总一起,请患者对号入座。
第一步:企业有没有品牌意识
第二步:品牌有没有存在感
第三步:消费者能不能记住你
第四步:消费者能不能喜欢你
第五步:消费者能不能自发的传播你
周小米,母婴行业产品经理,Team Leader。4年母婴快销品设计经验,曾主导多款重量级产品的产品策划和设计工作。