【stapas】003STAR模型训练

范例
S:老板让我组织下午的公司集体例会
T:例会的前期准备及实施
A:

  • 形成工作思路
  • 通知各部门负责人
  • 打印会议稿件
  • 提前布置会议室
  • 做好会议纪要
  • 发布会议纪要
  • 将组会方案封装成成果

R:

  • 工作思路文档
  • 通知话术模板
  • 会议室布置方法说明
  • 会议纪要模板
  • 本次会议的会议纪内容
  • 组织会议流程图

参加校园开放日

日期:20170317

SRAR说明

  • S(背景信息):全市统一连续3个周末各个中学开展校园开放日活动,我负责4楼的志愿者工作,要做好指引参观学生和家长的工作
  • T(任务说明):指引参观、回答问题
  • A(行动列表):
  • 提前熟悉每层楼各教室位置
  • 回答学校信息的咨询
  • 领取对讲机
  • 引导学生、家长至较空的活动室
  • 了解各个活动的休息时间和表演时间
  • 巡逻、观察人流动向,及时汇报
  • R(结果列表):
    经验
  • 系统了解自己的上下层相关情况有助于预估与判断下一步的动态平衡调整
  • 及时沟通,有利于达到动态平衡
    方法
  • 学校特殊拓展教室地图
  • 校园开放日常见问题及回答汇总

模板:

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## 日期:
**SRAR说明**
- S(背景信息):
- T(任务说明):
- A(行动列表):
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- R(结果列表):
**经验**
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**方法**
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最后编辑于
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