很多朋友做业务工作。
.见到客户不知道聊什么？怎么聊到客户感兴趣的？.冷场，有时候感觉很尴尬。
这个问题在于不知道如何搞透客情。我来说几招，看看能否有启发：.我们见到客户，夸个人啦，看个风水啦，说段社会趣闻啦，谈个养生啦，聊个哲学小故事啦，扯个段子啦，递个小礼物啦，交个心啦，基本不用谈正经事，但在背后下足功夫，又是周末发短信祝福，又是出门写写画画……什么客户经得起咱们这番攻心术打磨？.每次从客户公司出来，马上做记录：谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等内容
客户知道咱们拜访目的，行动应该再巧妙些。每次拜访前先准备好话题，对，事先准备话题，咱们脑子一般，现场发挥不靠谱呢，我从来不搞现场发挥，因为我脑子笨 ，好，咱们见到客户后，应该围绕主题跟人家聊，目的是请客户了解咱们为人特点；
.发现客户喜欢集邮，回来上网搜集邮故事，下次见面现学现卖!看到一张家庭三人合影照，亮点就在孩子身上
，今后话题奔向孩子，客户大都骄傲无比，夸夸其谈，于是交流提速.拜访客户，咱们可别做“铁屁股”，眼睛里全是活，在科室动手帮忙打杂干活；冬天带一盒茶叶请大家分享
；夏天买一大盒冰激凌，人手两支吃着
；打着学习讨论专业知识的旗号套近乎；
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