《行为设计学》知识卡片7

【原文】

        要持续抓住他人的注意力,我们可以善用好奇心的缺口理论。小小一点儿悬疑,可以往前迈进大大一步。

【转述】

利用好奇心可以持续的维持他人注意力

【个人感悟】

     

什么叫好奇心缺口理论?

        比如现在总裁霸道小说的标题:某某不起眼的小子,竟是身价过亿的总裁。或者穷小子如何一年坐拥百亿资产。 明明大家都知道在现实生活中不可能的事情,可都想点进去看看这小子是通过什么手段实现的。

      当我们想知道却不知道的时候,就好像身上痒痒的,总想伸手去挠。想要解除这种痛苦,就得填满知识缺口(你点进小说就是在填满的步骤)。

      想想以前有多少次看电影,明明开头几分钟都觉得是烂片,还是会耐心的看完,因为不知道结局实在太痛苦了。

      不知道你有没有为了最后的结局而看了无数的烂片。

     

    那如何制造好奇心了?

    如果你喜欢一个女生,刚刚你有一个表白的机会,你对她说我喜欢你。如果她刚刚喜欢你她可能会引起注意。 如果她不喜欢你了,这句话对她可能就没有多大的吸引力。

    如果你换种说法了?

    " 你知道吗,你身上有种特质太迷人了"

    "喜欢你的人有很多,但最喜欢你的是谁你肯定不知道"

    当你制造了一些悬疑,对方就想知道谜底,这时候你就勾起了对方的好奇心,至于用哪种途径来揭开谜底,就看自己走不走心了。

      知识缺口可以引发好奇心,我们可能会认为,知识缺口越小,好奇心就越少。但研究表明随着信息增加和知识积累,我们反而更可能专注于自己说不知道的东西。比如有人追星,他知道自己的偶像是谁,有什么作品,但他们更渴望知道一些缺失的信息碎片——偶像的私生活,偶像的小道八卦和一些不为人知的秘密。

        说起八卦,我们大都讨论的是自己身边比较熟悉的人。想想我们有几时八卦的是陌生人。因为我们对这些人知道的更多,但有些信息还不知道,特别是别人的一些隐私和个人秘密总会引起好奇心,形成知识缺口。

      我们再来举一个例子吧,现在网上有很多付费知识。如果直接的广告就让网友交钱,几乎所有的网友都不会被割韭菜。

      那么商家是怎么做的,他们先提供一些知识信息,比如9.9元试听价值1000元理财课,一招教会你如何穿搭,三个小时学会编程等等。通过这些简单低门槛知识信息勾起了网友的兴趣,也就是构建了知识缺口。那后面的割韭菜也就水到渠成了。

【行动指引】

知道知识缺口理论,可以熟练作用,用在平日的营销工作上了。这不是投机取巧,这是引导客户的大脑节奏!

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