原文章《你看到的是Tony老师，看不到的是美容美发行业的激烈厮杀和乱象整合》
根据商务部数据统计测算，截至2016年底，全国美容美发行业活动单位数共计330684个，同比增长2.0%；营业面积共计1905131平方米，同比增长1.5%；从业人员总数为140.9万人，同比增长2.8%。
在全国33.1万家美容美发行业活动单位中，专业美容企业（含美甲、美体）数量为14.9万个，专业美发企业数量为18.2万个；在140.9万从业人员中，专业美容企业（含美甲、美体）从业人数为76.7万人，专业美发企业从业人数为64.2万人。
2017年，我国美容美发行业企业数量大约为33.72万个，其中2017年全国美容美发行业连锁企业数为36287家，营业额为3241.75亿元，增速为3.59%。行业营业收入达1142.4亿元，利润总额超200亿元。
由于轻度美容服务和美发服务线下的门店重合度越来越高，美容美发通常被放在一起说，我们这里提到的美容和美发都属于美业，在标准行业分类中属于居民服务业中的“理发及美容服务”，指专业理发、美容保健服务，以及在宾馆、饭店或娱乐场所常设的独立（或相对独立）理发、美容保健服务。
从百度搜索指数可以看到，“美容、美发”的搜索量约是“美食”的30%，是“旅游”的40%，美容和美发在大众心理认知上和生活息息相关。
其中美容的关键搜索内容包括美容百科、美容技术、美容网站、美容论坛等美容科普和交流类，提供给美容爱好者进行经验交流和知识获取。而美容美发培训中心、美容纹眉、美容公司以及一些具体的机构搜索，源自于美容需求者向市场搜索服务提供商，基于公开信息进行评估。
美发的关键搜索内容更加简单直接，由于美发难以自行操作，技术交流和科普类较少，大多数是需求方搜索合适的服务方、优秀的发型师以及发型。
美容美发最集中的城市是一线和新一线，美容热门城市为上海、北京、广州、深圳、成都等，美发热门城市为北京、深圳、广州、上海、成都等。
美容行业
据三方消息，2018年美容机构共有近5万家。而据天眼查与公开信息核算，2018年全国共有11000+医美机构（院、门诊部、所类）；第三方医美平台（新氧更悦等）入驻机构数量约3000多家（除美容外，还包括部分口腔、眼科、体检等），大部分的机构呈现不可考的状态，可能是个体经营或经营范围不精准造成。
11000+医美机构中，其中6-12%是大体量机构，代表机构：美莱、艺星、伊尔朗、姿丽都整形、华韩，多为连锁机构，通常在3000平米以上，全职主诊医生10-15位，客流量50-200个/天。
70-75%为中小型机构，代表机构：北京长虹、四川华美、紫馨、上海薇琳、成都西婵、杭州时光等，规模约在500-3000平米之间，全职主诊医生3位左右，助手6位；客流量20-100个/天。
16-22%为小微型机构，规模在500平米以下，主诊医生1位，助手2-3位；客流量10-30个/天。
美容行业成本构成中，30-50%为获客营销成本，10-20%为药品器械成本；15-25%为医疗服务成本；3-7%为咨询销售成本；2-3%为管理成本。净利润约为1-10%。
医美项目主要分为手术类和非手术类，根据新氧招股说明书披露，2018-2023年，中国手术类市场增速预计为22.7%，而非手术类则有望达到26.3%。
手术类：
面部手术：眼睑/耳部/鼻整形、脂肪/假体填充、修复手术、植发等
胸部手术：隆胸、去副乳、胸部修复等
身体：吸脂手术、脂肪填充转移、身体塑形等
非手术类：
注射：肉毒素、玻尿酸透明质等
非注射：光子嫩肤、果酸换微晶磨皮秒激光、射频紧致脱毛等
互联网方面，比如进来营销火热的新氧，属于美容领域，是医美在线服务平台。2018年平台入驻7000余家医美机构、成为2万多名整形医生的流量入口，3500万用户留下380万篇真人整形日记，业务覆盖中、韩、新、日、泰5国的351座城市。运行云诊所，落地线下医美医院，采用共享医疗模式，并不接待患者直接到院就诊，目前正在由电商平台向产业平台的转变。
美发行业
美发机构行业标准化程度相对美容低，单体规模小，业态多样，机构分散集中度不高。截至2018年,全国的美发机构数量已经将近100万家,美发培训机构的数量有6000多家,呈现逐年上涨的趋势。
截至2019年，中国已经是世界洗发水生产量和销量最高的国家，拥有超过2000个生产商，洗发水品牌将近4000个。2018年中国防脱洗发水市场规模11.3亿元，同比增长15.3%，占整体洗发水市场的2.1%。排名前十的洗发快消品品牌中，中国品牌章华位于第四。根据美发店的不同等级，美发机构从不同渠道获取洗发护发类产品。
创新模式上，星客多属于快剪创新模式，成立之初提供免洗到店的15分钟快剪服务，但从2017年开始，星客多更强调服务质量而不对服务时长设限，从平台数据来看，现在单次服务时间平均约为22分钟。目前全部门店均实现盈利，营收来源包括剪发服务和美业产品零售，2017年公司年营收过亿。
美容美发行业已经成为继房地产、汽车、旅游、通讯，我国居民的第五大消费热点，衍生发展出美发、传统美容、医疗美容、教育培训、线上线下营销等不同的领域，并有发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型，随着形式的多样化，多维模式组合，线上线下打通，有效的吸引客户是当前市场共同课题。
数据来源：BB经济、艾瑞、前瞻产业研究院
