在如今的职场环境当中，任务分配是管理者面临的重要挑战之一，如何有效地布置任务给下属，并且确保下属能够清楚高效地执行好任务，是提高团队工作力的必要基础。
但实践当中许多管理者将任务分配下去之后总是没有结果，下属也不太会主动反馈任务进程，这是哪些环节出了问题呢？
其实答案只有两个字，那就是沟通。
管理者想要让员工优质高效地完成工作任务离不开要和员工进行沟通，只有沟通才能让员工明白自己要做什么。不过沟通并不是简单的传递，其中有着不少方法与诀窍。
01
分配任务要讲清楚“前因后果”
许多管理者在分配任务的时候总是当“传声筒”或“分拣员”，只是单纯的将公司的决策或者自己想到的工作内容告诉给下属让下属去执行，其实这是非常错误的做法。
管理者分配任务的时候，一定不能只是机械地完成布置任务的动作，只尽到告知的义务，不要只讲“是什么”，更需要讲“为什么”。向员工解释为什么要做这项工作，这项工作对公司对团队有什么样的价值，让员工能够理解工作的背景、工作的目的与工作的具体要求，赋予员工更多的意义感，这样在完成工作的时候更容易发挥员工的主观能动性，让任务完成得更好。
02
信息的传递要准确无误，不能遗漏
虽然这是一个基础性的要求，但其中的细节还是很重要的。在工作当中管理者面对的事情比较多，面对的员工也会比较多，因此管理者常常会出现比较忙或者是记忆混乱的情况，那么反映在工作安排上就可能会出现说明简单或意义不清晰的情况。
举个例子来说，当月底要交月报总结的时候，“本周五18：00前需要把月报发到我的邮箱，按照上个月的报表模板去做”，就会比“尽快把月报发我”来的更清晰明确。
再者就是要坚持使用完整的表达形式，管理者可能一开始会严格表述，但时间长了就会出现偷懒的情况，这对管理者也是一个挑战。
03
沟通要注重双向交流
沟通是双向的，工作分配不是一个人的独角戏，而是需要双方的呼应。许多管理者自己讲完了就理所当然地认为员工收到了，但事实上对方可能并不太了解，很多误会和矛盾也就是从这个地方开始产生的。
比如管理者分配了一项工作，员工犹豫了半天说“我先试试”，如果管理者放任员工自行去做，那结果并不一定会达到目标。
这就是因为没有进行双向的交流，管理者没有提供解决问题的方向，员工自己也没有完成工作的流程。
其实在这一点上，管理者只要让员工按照自己的理解重复一遍工作内容，或者是讲述一遍自己的操作流程就能互通双方的想法，让沟通更加清楚。
04
沟通要主动，不能想当然
沟通不能等待，不能等着员工出现了问题主动找来询问解决的办法，下属即便面临问题也并不一定会主动询问交流。所以在这种情况之下，管理者不能想当然地认为任务的进程符合自己的预期，需要主动去了解员工工作的进度，发现有问题及时帮助员工进行调整，保持任务的顺利推进。
当然遇到员工出现错误的时候也不要一味地责怪员工，要在沟通中分析问题出现的原因，找到以后避免的方法，尽量避免责难质疑，否则在无形中会提高沟通交流的门槛，想让员工主动沟通就更加困难了。
沟通不是辩论，没必要争论对错，因此在管理者在分配任务的时候，一定要与下属进行全面的沟通，充分交换双方的想法，才能达成有效的合意。
