柳传志不愧是中国商界的“政治权谋家”，在联想陷入“5G投票门”的最危情时刻，他声情并茂的一封内部信，拉来了一票中国企业家和媒体人的站队力挺，“精英舆论”瞬时逆转，颇有点梁山聚义、替天行道的英雄本色。晚间刷了一遍朋友圈，也发现几乎清一色的支持柳传志。

但在社交媒体时代，一个政治权谋家赢得“精英”们的支持并不算什么本事，而像特朗普一样，赢得底层草根舆论的支持才显“政治权谋家”的真实底色。

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在官方媒体没有盖棺定论之前，我选择观望，因为现有事实既不支持“阴谋论”，也不能完全坐实“卖国论”。但即便联想做错了，我们也没必要一棒子把联想打死，毕竟柳传志作为一个有红色基因的联想创始人还不至于在原则性问题上犯糊涂。

我观望的原因在于，在中国的媒体环境下，这么大的一件上纲上线的事情，官方媒体纷纷选择坐山观虎斗，不发一言、不置一词，显然是不正常的。“投票门”故事中的很多曲折并未充分曝光，一方的回应颇显隐晦，一方的喂料仍有保留。总之，没有摊牌就不是终局。

正像柳传志所言，“荣誉保卫战”也才刚刚开始。联想要打赢的显然不是“精英舆论”，因为在这个战场柳传志今天已经打赢了，联想要面对的恰恰是与之相反的“草根舆论”，是一帮被精英们形容为“无脑”的爱国婊（姑且这么说），这件事情的收场，最不能得罪的就是他们，因为爱国有错吗？

过去，舆论被精英们操纵惯了，他们喜欢欣赏自己高高在上的样子，喜欢自己站在道德和真理的制高点上，而对底层的这帮稚气未脱的“杠精”们则反感至极，往往以“水军”、“喷子”贯之，认为是这些草根们把网络空间搅得乌烟瘴气。但是，把脑子里的江湖捣腾清了想一想，从马云、王石、周鸿祎、任志强到潘石屹，哪一个没有领略过所谓“喷子”们的死缠烂打呢，最终哪一个不是败下阵来呢，柳传志如果能逃过这一劫，我相信他“政治权谋家”的金字招牌是24K金的。

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柳传志呼吁三万联想人要打的“荣誉保卫战”，吸引了王利芬、程维、潘石屹、水皮、毛大庆、曹国伟、周鸿祎、俞渝等一众企业家和媒体人的支持。但其实社交媒体中还是铺天盖地喊“卖国”、“拒买XXX”的声音，所以，精英们是一个圈子，草根们是另一片天地，各喊各的，互不买账。

现实是，精英们往往都太高估自己，认为我们生活的世界就是在围着他们转，其实呢，真的要是少了几个柳传志、马云、马化腾、任志强，世界就乱套了吗？哪有的事呢。

社交网络的世界，分分钟可以捧出一堆的新晋网红，绝大多数情况下，精英们只是精英们自己在捧，不信问问打王者荣耀的小学生们关心马爸爸、柳爷爷上头条了吗。事情发展到现在，联想“投票门”的命运，已经不掌握在精英舆论的手中了，相比之下，如果有一票被认为无脑的草根们反水支持柳爷爷，我倒认为联想胜券在握的几率可能会更高。

精英在精英的世界里鞭炮齐鸣，为的是给柳老板壮胆，草根在草根的世界里锣鼓喧天，为的让联想难堪，两种声音的碰撞反映的都是群众真实的心声，没有谁比谁更高尚，也没有谁比谁更卑微。

舆论越来越民主，精英们显然不适应，他们在想：我可是柳传志，我可是潘石屹，我可是王利芬……怎么可以这样？《无公关，不品牌》一书最后一章就鲜明地指出，现在早已不是过去的威权媒体时代，社交网络更接近于是一个民主传播模型，精英并不能完全左右舆论，草根才是决定这场舆论走向的根本力量，否则特朗普就不会在美国总统大选中把华尔街的精英们打得满地找牙了……

华尔街的精英们直到现在还以为自己输给了普京（这说明华尔街的精英们还是喜欢相信精英，也说明精英永远是一帮活在自己世界里的人，他们觉得草根就是被舆论牵着走的群氓），其实他们输给的是自己，太相信自己，听不见别的声音。

如果你仔细观察，在近两年的新闻报道中，人民日报、新华网、中国青年报等主流媒体早就看透了两大圈层截然不同的“立场”，吃透了精英和草根们舆论对立的“语境”，所以他们往往能够在重大新闻事件的舆论引导中表现得游刃有余，既不盲从于草根诉求，也不迷信于精英游说，抓住事件最本质的矛盾点来个一锤定音。

别看不起稚气未脱的“杠精”，社交媒体时代，精英们往往代表不了主流舆论，刷屏的收钱办事有之，马首是瞻有之，只有草根们才是这个社会真正的良心，做危机公关的人呐，再读不懂草根，就晚了。