课程当中提到S2b2c将是未来几年最重要的商业模式,要理解它需要真正理解什么是S2b2c。
"互联网时代,未来企业最重要的功能不是管理,是赋能。"
这一表述是建筑在一个假设之上:
在未来,年轻人的需求有一个重要的变化趋势,两句话,
一是,宁愿失业也不能容忍自己的价值被忽略;
二是崇尚参与,而不是自外而内的灌输于命令,这是一个自我实现的大趋势。
站在现在的视点上远望未来,我认为这个假设大概率是正确的。
从学习效率、学习渠道上来讲,现在的年轻人拥有历史上最优质的条件,只要TA愿意,他的认知水平可以在很短的时间达到一个很高的水平。现实中90后已经有能力与大他们十岁、二十岁的人坐而论道了,这在十年前是不可想象的。
很难想象一个高认知水平的人可以容忍低水平的领导,所以价值感、参与感、自我实现是未来的大趋势,作为基石假设可以成立。
那么可以预判的是在未来,大部分决策将会由基层来做(岗位并不是由认知水平这个单一维度决定的,公司的员工不可能都是管理层),高层或者底层的管理层主要提供整合资源式地服务,赋能。
实际上更早应该是京瓷的稻盛和夫提出的阿米巴型公司,海尔的转型就是参考这个理论做的,只是那个时候还没有赋能这个词罢了。
这个词最早来自谷歌前年一本畅销书《重新定义公司》,是阿里巴巴的总参谋长曾鸣教授做的序。很快就有了C2B这个提法,包括柔性供应链这些新词也是那个时段涌现出来的。
不过很快就被S2B2C的这个概念取代了,原因在赵迎光的演讲里也表述的很清晰:目前还远远做不到,以现在的制造能力还只能做到:为某一类人大规模量产。
而且即便如此,大多数企业也还没有办法做到,这就顺便回答了第二个问题,目前的几大电商平台(淘宝,天猫,京东等)是不是S2b2c的一种?
我以有限的资讯,浅薄认为:还不是。
电商平台目前做到的还只是销售端,虽然拥有海量的用户流量以及数据,但这些还没有实现对小b的赋能,更谈不到联合小b实现对c端的服务了。
制造商(衣食住行)的生产制造还远未达到被赋能的程度,c端和b端还是割裂的。以韩都衣舍为例,他们在中国已经属于在S2b2c方向上走的很靠前的企业了,但根据赵迎光的讲法,韩都将将完成BI标签的建设,BA完成度也仅仅完成20~30%,AI也是刚刚起步。
以TJ为代表的电商平台要想给韩都衣舍赋能,还有很多信息壁垒需要打通,只有完成这一步,才能说实现了S2b2c的商业模式探索。