守得住秘密,藏得住恶语

几位大学生去敬老院慰问一位退休老教师,见面以后大学生问道:“吴老师,您老的身子骨真够硬朗,今年高寿?”

老人家高兴地说:“八十一啦。”

大学生继续问道:“身体都还健康吧?在退休老教师里面您可算得上是长寿将军了。”

老人家面带微笑地说:“哪里,老贾年龄比我大,他已经九十岁了。不过,他去年却到西天极乐世界报道去了。”

“唷,这回可轮到您了。”几位大学生异口同声道。老人家听到这里,脸色骤变,板起脸来把他们撵了出去。

与人谈话时,该说的话留一点儿,不该说的不开口。任何人都无法预测一句话会造成什么样的后果,说不定哪句不该说的话被自己说出口后,会惹来不必要的麻烦。这就要求人们在说话之前要深思熟虑,不该说的千万别出口。

苏东坡曾经留下过这样一首诗:“高山石广金银少,世上人多君子稀。相交不必尽言语,恐落人间惹是非。”

“相交不必尽言语”说的就是这个道理。很多时候,我们谈兴甚浓,于是海阔天空无所不谈,画蛇添足或是把一些完全不该说的话和盘托出。这样岂能不惹是非?

在与人交往中要做到吞下不该说的话,应该具备这样的心态:就算你是全世界最自我的人,也要懂得尊重别人。不要以为吞下自己最后一句话就不自我,其实那才是真正懂得保护自己的人。

适时地闭上你的嘴巴,你会看起来更加可爱。不要罔顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息,更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。

小心那些只听不说的人,或许是因为害羞,或许他们隐藏了杀机。在询问式和操纵式的倾听中,要学会分辨同情和尊重的耳朵。

刘燕在一家饭店找到了一份服务员的工作,刘燕刚上班,就来了三位客人,她连忙拿出菜单,面带微笑地走向客人,准备为他们点菜。第一位客人点了一份糖醋里脊;第二位点的是宫保鸡丁;第三位点的是京酱肉丝。点完菜以后,三位客人又强调了一句:饭菜要干净一点儿。不大一会儿,这三位客人点的菜就做好了。刘燕用托盘端了出来,她一边朝三位客人就座的方向走去,一边大声对客人说:“你们谁要的这份干净一点儿的菜?”

不料,就因为这一句不该问的话,刘燕丢掉了饭碗。因为这句话给饭店造成了很坏的影响。

灾祸往往出自口,在工作生活中,要讲究说话的方式方法,管不好自己的嘴,就相当于在自己身上绑了一颗定时炸弹。

那么,在交谈中哪些方式不受欢迎,容易招惹麻烦呢?

1.无事不通、无事不晓的逞能

言谈中,谈话的内容往往涉及天文、地理、历史、哲学等古今中外、日月经天、江河行地般的话题。同时交谈是相互了解、相互交流的方式,而不是表现学识渊博、见识广泛的舞台。如果你在交谈中表现得如同“万事通”,到时定会打自己的嘴巴。更何况老子曾说过:“言者不知,知者不言。”交谈中什么都说的人其实什么都不知道。“两小儿辩日”的故事我们都知道,孔子都会在两个小顽童面前碰了钉子,可见人千万不要逞能。

2.逢人诉苦、博取同情的忆苦

在人生长河中,每个人都会遇到挫折和困苦,但每个人对待的方式不同,有的人迎难而上,有的人知难而退,有的人却将苦难带来的负面情绪传染给别人,在众人面前陈述自己的辛酸,以获同情。每个人工作上难免碰到一些挫折-一进展不顺,遭人误解等,如果这样就经常唉声叹气,怨天尤人,说工作太难做了,实在不想干了,一肚子的苦水。开始时,朋友也许愿为你排忧解难,想一些法子,给你鼓鼓气。但是每次相聚谈话都是如此,朋友们就会觉得你太没志气,简直就是一个“苦水瓶”,后就会与你疏远。所以,交际中一味地诉苦会让别人觉得你没魄力,没能力,从而失去别人对你的尊重。

3. 喋喋不休、滔滔不绝的独白

许多女人在交谈中,自始至终一人独唱主角,喋喋不休、滔滔不绝。这样其实不但不能表现自己的交谈口才,反而会令人生厌。要知道池蛙长鸣,不为人注意,而雄鸡则一鸣惊人,这就说明过多地“说单口相声”不能交流思想,不能增进感情。交谈时应谈论共同的话题。让每个人都充分发表意见,留心别人的反应,这样才能融洽气氛。正如亚历山大·汤姆所说:“我们的谈话就像一次宴请,不能吃得很饱才离席。”

4.尖酸刻薄、烽烟四起的争辩

交际中有时免不了争辩,但善意、友好的争辩更能促进彼此间的了解,调节交际环境,起到活跃气氛的作用,有时一场精彩的争辩会令人荡气回肠,齐声喝彩。但是尖酸刻薄、烽烟四起的争辩会伤害他人,导致心情郁闷,令人望而叹息、敬而远之。因为尖刻容易树敌、如果一个人在言谈中出现四面楚歌、群起攻之的局面,他的处境就可想而知了。

5.口无遮拦,出口伤人的话语

灾祸往往出自口,无论身处什么位置,也不管财富多么雄厚、势力有多强大,语言不当总会带来负面影响。在与人交往时要时刻把握好说话的度,尽量让说出的话委婉动听。

总之,在社交场合,诚实与热情是交谈的基础,三思而后言,管住自己的嘴巴,是沟通的路标。拥有这些,你的话语才能精彩,你才能赢得更多朋友的尊重和帮助,你的交际之路方可顺风顺水。

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