如何金字塔式表达

一天一篇认知心得,死磕自己,写出真诚。【003】——李峰的真诚

背景

本文为《思考有结构,才能表达有效力》(李忠秋-得到APP)听&读后总结

说明

个人认为交流分为三个阶段,表明态度,表现情绪,表达想法

态度和情绪主要靠呈现或表演,金字塔表达主要适用于表达想法或陈述事实

中心

目标,因果,归类,递进。

一、目标

首先告知对方此刻需要知道的沟通目标。

1、选择/创造恰当的时间、场合和机会

2、考虑对方的沟通需求和自己的沟通需求

3、让双方明确和统一沟通的方向

要点:换位思考,建设性融合双方沟通方向

二、因果

上下文互相支撑,互为因果

1、上下文之间存在因果关系

2、论点需要论据来支撑,论据需要论点来提炼

要点:互为因果,论点要提炼论据中的规律性(支撑论点的规律性部分)

三、归类

论据之间相互独立,完全穷尽(MECE法则)

1、每个论据代表一个独立的侧面(类型)

2、列举出支撑论点所需论据的所有类型

要点:独立,穷尽

四、递进

多个论点和论据的排列顺序,合乎逻辑递进关系

1、按时间排列

2、按结构排列(如从部分到整体)

3、按重要性排列

要点:时间,结构,重要性

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