我们最常被问到的一个问题，那就是我们怎么知道群策群力有没有效，毕竟内心的火苗有时候很难察觉。我姑且这么说吧，我们可以从员工和事业身上看出一些初步的进步征兆。
首先，员工看到了群策群力的价值。我们这几年来一直听到员工的批评声浪，因为他们觉得随着企业忠诚度的式微，他们的工作随时可能不保。但群策群力却让员工开始体会到，企业忠诚度可以用机会来取代；而且当员工利用这个机会和高层主管对话后，他们说知道自己可以在公司里有一番不同的作为。
其次，我们从这些研讨会中看到了公司业务的价值。员工看出了会妨碍公司满足顾客需求的问题，他们也开始排除这些障碍。成千上百个微小的改变正在发生，它们共同累积起来的火花也将燃起文化变革的火焰。相关的例子如下：
〔例一〕
目的：减少文书作业。
方法：打电话给所有的报告接收人，以了解哪些文书作业有用。
进度：所送出的报告量减少了一半。
〔例二〕
目的：减少或消除每个月以人工编制投招标费用所花的时间。
方法：编写计算机程序，以自动提供资料给有需要的人。
进度：全部完成。每个月可以省下2~3个工作日。
〔例三〕
目的：加快向顾客收款的速度。
方法：把没有特定作用的八个人合并成一个人。
进度：现在资料搜集得更快、更正确，顾客的付款时间也跟着提前，因而节省了30万美元的成本。
〔例四〕
目的：减少采购周期所花的时间。
方法：一次锁定采购周期的一个步骤。把所有的步骤都画成流程图，然后取消没有附加价值的步骤。
进度：“采购”行动的400个步骤已经取消了很大一部分。这第一波的精简行动应该要把订购时间从180天缩减为110~130天。
这四个例子代表了好几千个工作程序的变革。虽然到目前为止，进度还算不错，但我们仍然在努力点燃文化变革的火焰。想要顺利完成文化变革，起码要面对及克服五项挑战。
