标签： 读书 沟通能力培养

今天花了一下午，把《强势》读完了，这是一本不错的工具书，关于沟通，关于如何表达自己意愿，关于如何真诚的交流，关于如何正视自己等等，都在这本书里做了介绍和解决办法，推荐大家有空可以看看。

1.什么是强势？

首先，这可能和我们理解的强势不太一样，

百度百科：强势是指强烈的主见，以自我为中心。是以自己的意愿来强制别人的行动。

作者对强势做的解释是：

强势不是居高临下的洗脑，也不是咄咄逼人的攻击，而是一种与他人打交道时的特殊能力技巧，它旨在从根本上为自己建立起一套强大的心理和话语模式，并在打交道的过程中，从骨子里让对方接受和认同你内心的真实意愿。

我是这么理解的：

这本书说的强势是坚持自己，做自己，并且可以为自己的坚持负责，同时不被他人的话语牵着鼻子走，能够在各种制约的情况下，能够勇敢的、适当的表达自己的观点，适当的坚持自己的观点，并能够作为最终为自己行为负责，而不是他人的评价或观点。

所以下面所有的东西都是依据上面的强势定义：明确的表达自己的态度，坚持自己的观点，尊重他人说的事实，谦虚的表达等，做出扩展。

2.强势的十大法则

强势的行为或者沟通方式，有着它自己的法则，这些法则是你对自己坚持的强势一个标准，如果不能做到的话，也许你需要在考虑一下你的强势是真的强势吗？
这里有十大法则，一起了解一下：

1.你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责；
2.坚持你要的，不必向别人解释；
3.帮不到别人，也不用内疚，勇敢说“不”；
4.你有权改变想法；
5.犯错不可怕，但要承担后果；
6.你有权说：“我不知道”。（这点我做的不好，虚荣心太重）
7.要与人交往，但不要刻意讨好；
8.你有权做出“不合逻辑”的决定；（同2）
9.你有权说“我不明白”。（idontunderstand）
10.你有权说“我不在乎”。

以上的原则告诉我们，强势的第一点，就是你可以强势，但是首先你要能为自己的行为的结果负责，假设你是一名产品经理，你要坚持一个方案实行，上线后发现并不理想，你得为自己的坚持负责。

有时候，你们会面临一个很尴尬的问题，比如你说你不喜欢打球，有人会问：为什么不喜欢呢？打球多帅啊！
你可以：我就是不喜欢，仅此而已。
是的，你有你的理由，为什么要受比人的价值观影响呢？解释那么多，只会被别人的牵制而已。

3.强势的一些技巧（7法）

强势的态度和坚持，有一些技巧，坚持自己却又不会让人反感，这个还是很重要的。

重复本次沟通的目标和目的法

原文叫做“我是一张坏唱片”法，我用另外一种方式说了，坏唱片就像是复读机，可能总是重复那几句，你要达到你的目的，表达你的权利，重复你的目的是非常重要的。

举例：前两年，我买了一个iphone6，在店里的时候没注意，回家发现，这个手机是“弯的”，于是我就去找店家。
当时的目的是让他们给我换，但是店家七扯八扯的，把责任推光了，现在学了这个，我现在就应该坚持让他们给我换，因为货是他们出的，质量有问题，我只认你，而不是听你的，去和客服说什么，那是应该店家和客服交涉的。

可行折中法

就是在交涉过程中，只要觉得不会有损你的自尊，向对方提出可行的这种办法，都是合理。

这个就是尺度了，坚持自己的同时，要看事情的可进展性，尽量让自己的权利最大化。

自由信息法

就是自己自由的表达自己，不要羞涩。

自我表露法

勇敢的表露自己的观点和看法，表露自己的价值观，让别人认识你，而不会再之后的沟通中因为一些原因导致有损你的价值观。这个点，就是沟通要注意真诚。

是的，你说的对

书里是叫做 迷惑法，我觉得他起的名字不好，通过这个方法，让别人的话，就像一拳打在棉花上，你只需要告诉评论你的人，或是有关事实是存在或可能性存在的情况，你只需要承认事实和可能性，并对一切他人主观的看法不屑一顾。

举例：他人：你应该好好学习，才是好学生的样子。
你：是的，你说的对，好好学习可能能表现好学生的一个方面。

看到了吗，你只是承认好学生和好好学习存在联系，但是不是必然，每当你发现“你应该”的时候，你就要小心了，这是他想用他的价值观控制你，你只需要“是的，你说的对”告诉他就行了，这个世界上没有绝对的“你应该”，只有你自己觉得：你想。

承认错误法

就是说，通过坚定而又感同身受地赞同他人针对你所提出的批评，无论这种批评恶意还是有益，从而教会你承认自己的过错和失误（无需道歉）。

举例：他人：你这衣服太丑了，在哪买的。
你：是啊，我当时怎么会买这件衣服呢？
其实，很多人批评你，只是站在他的价值观假设上面的，他假设你和他一样，都应该或应当对某种事物做出某种合乎情理的反应或反馈，但是其实你们不一样，如果批评你，你直接接受就行，有则改之无则加勉。

询问意见法

这是个人主动鼓励他人对你提出批评，让他人给出给你批评的真正原因，或者通过这种方式消除他人对你的意见。

举例：很多时候你在和你的老板谈论升职加薪时，你老板可能会说，你没达到升职加薪的条件，这时候你可以询问老板，你有什么地方做的不好，让老板给出建议，你向这个方向努力。

4.还有很多

书上说了很多上面的原则和方法具体的运用案例：

• 如何处理职场人际关系：如上级加班需求、升值加薪、面试等
• 如何处理朋友亲戚关系：如借钱、借车等
• 如何处理夫妻、情侣关系

这本书是实操性很强的工具书，应当放在枕边，遇到问题时，翻开看看，一定会有很多收获，在这里，再次推荐大家看看。