交流切磋,使人进步。,是你,你会有什么不一样的看法??
1、你正在失去客户吗?
——为什么?
2、如果没有,又是为什么?
3、你正在做着和去年一样的事情(一样的商业策略),希望留住客户,还期待和去年不同的结果吗?
4、谁是你所在行业里的领先者?什么让它和其他公司不一样?
5、行业的领先者,纯粹是产品、服务和你的不同吗?
6、行业领先者在客户交流互动和客户体验中它所提供的“价值主张”和你的不一样?
8、你需要将你的企业重心从“销售、发展、留住”改革成“留住、发展、销售”吗?
——你将如何完成这个改革?(从留住客户 开始)
9、你有一个令人信服的行动计划,并将其建立在对下述的三个必需元素的理解之上吗?
1.创造一个客户至上的文化。
2.发展一个客户驱动的战略。
3.推行客户战略
交流切磋使人进步,,是你,你会怎么说……