文章编号 003 2017.7.24 BY刘寻
前言
不要烦恼要思考
烦恼是以“找不出答案”为前提“假装思考”
思考是以“能够找出答案”为前提，有建设性的真正思考
一句话推荐：在这本书中，作者直击思考的本质，系统地讲解了成功解决问题、创造有价值成果的思考模式——议题思考、假说思考、成果思考、信息思考，即面对问题慢一点动手，先查明、确定议题，组建故事线与连环图，并依次着手处理，找出问题的答案，将成果整理为论文或报告，最后把有效信息传达给别人。
作者提示：
解决问题之前，要先找到好问题
知道越多越聪明？其实知道太多会变笨。
纠结能提供多少页资料，不如思考究竟有没有答案
还在拼工作时间最长？交出有价值的成果才是赢家！
导论
生产力=输出/输入=成果/投入的劳力和时间，若想提高生产力，就得删减劳力和时间但交出相同的成果，或以相同的劳力和时间产出更多的成果。
冷静思考：对于专业工作者而言，所谓的有价值的工作是什么？
作者指出，有价值的工作是由两条轴构成，第一条轴是“议题度”——在目前的情况下，找出该问题的答案的必要性有多高；第二条轴是“解答质”——对于该议题度，目前可以提供明确答案的程度。
千万不能被解答难易度或处理难易度这些因素所左右，一定要从议题度高的问题开始。
几个概念：
“工薪族”是指以时间为计算基础领薪水的人，其含义与劳动者很相似。
“企业人”其本意是指经营者、管理者或掌舵者。就算有考勤管理，但其本质上不是以劳动时间为基础，而是基于对管理活动与日常商业活动的输出（成果）责任为基础，并以此获得评价。
“专业人士”是指通过专门训练而获得相关技能，并负责人运用该技能提供特定价值，从特定顾客处获得报酬的人。
一、议题思考解决问题之前，先查明问题
1.1查明议题
在工作或研究经验尚浅的时候，不建议一个人进行查明议题的红花酢，经验不足不知道为了要证明自己想传达需要做哪些分析或验证，但若缺少具有说服力的实际验证方法，一切就都毫无意义。
1.2试拟假说
把准备彻底执行的议题与假说写在智商，或将计算机文件转化为文字。看似简单，转化成语言时，一时语塞讲不出来的地方，就表示没有找到议题所在，换句话说，就是还没提出假说就直接着手的结果。
1.3好议题三要素
属于本质性的选项；含有深入的假说，可以找到答案
从个人专属智囊团获取支持，查明问题方向，搜集恰当信息，五步确定高品质议题。
1.4知道过头
对某一领域的一切都了如指掌的人，要产生新的智慧是极为困难的，因为手边所拥有的知识几乎超越了所有想法。
1.5确定议题的五个方法
删减变量——像这样将与问题相关的要素，通过限定对象或按群组分类的方法加以删减，真正的议题通常就因此而变得清楚可见。
可视化
从最终情形倒推
反复问“so what？”（所以呢？）可以以团队的力量一起用头脑风暴的方法进行较好。
思考极端的实例
二、假说思考
1、分解议题，确定课题全貌及处理次序，设立假说，组建故事线，制作连环图，将你的思想实体化。
分解议题的模板：“WHERE\WHAT\HOW”,缺乏模板就“倒推”，试着从“最重想要的”开始思考。
2、在分析和验证都还没完成时，就要以“假设提出的假说都是正确的”为前提制作故事线。先思考究竟是以什么样的顺序为主轴，可以让人认同自己所说的内退，甚至被感动、产生认同，并根据分解后的议题确实地组建这样的故事线。
故事线的两个模板：并列的“为什么”，一个是“空、雨、伞”（确认课题、深掘课题、做出结论）
3、以“想要获得什么样的分析结果”为起点制作分析意向。必须以“验证故事线的各个假说（即次要议题）”，必须获得什么样的数据的观点大胆进行设计。如果在现实中无法获得数据的话也没有意义，所以思考时需要顾及运用哪些方法可以获得该数据，这也是绘制连环图的意义之一。
4、所谓分析就是进行比较，分析有一个共通点，就是公平地互相比较，找出其中的差异。在分析中，找到适合的“比较轴”将成为关键。“要做定性分析还是定量分析呢？”该以什么样的轴比较什么和什么呢？以什么方式进行条件的区分呢？思考这些项目才是分析设计的本质
5、定量分析的三个模板
比较、构成、变化。由原因与结果思考“轴”，思考在“原因端”比较什么，在“结果端”比较什么。
6、从知觉的特征看到分析的本质
“全有或皆无定律”，临界值是属于“具有输入意义的界限”，人脑只能认知那些“异质或不连续的差别”，还不如说对我们的头脑而言，比较是能够真正提高认知的方法。所以如果连续使用相同形式的表格或图形，从第二张之后我们的认知能力会大幅降低。
通过在相同的基准下看见相异的地方，信息与信息间容易产生联结，就会促进理解。优异的联结力量更强。
三、成果思考
着手进行实际分析，明确所需答案的界限，多渠道、结构化整合有用信息，交出有价值的成果。
四、信息思考
掌握流程，推敲故事线与图表，整理成论文和报告准备电梯演讲，30秒精确传达工作信息。
1、三个确认程序：确认逻辑结构、设计流程、准备“电梯演讲”
2、优异的图表标准——具备依循议题的信息；（论据部分）向纵向及横向的扩展应具有意义；论据支持信息
3、为满足优秀图标，要对应开展的三项工作：彻底落实“一图表一信息”原则、推敲纵向与横向的比较轴、统一信息与分析的表达。
4、“15秒法则”——人们就是在这十几秒的时间判断“要不要仔细读这份资料的”，也就是说，第一眼没有把握好，那个图标也等于无。
最后，作者忠告我们：不要去学习各种复杂的思考工具和方法，只要熟练应用这种“从议题开始”的思维方式，就可以事半功倍地解决问题，高效率地完成工作，交出有价值的成果。
