一致性表达

“表达”大家都知道,是把自己所思所想的东西用语言传达出来。那么,“一致性表达”是什么意思呢?

先来分享一个小故事。前几天我和朋友聊天,她说有一次自己不小心摔了一跤,在一旁的丈夫非但没有安慰她,还送出一句挖苦的话:“你怎么这么不小心?你的眼睛长哪儿去了?”朋友听了心里是拔凉拔凉的。

我相信啊,朋友的丈夫从内心是关心她的,希望她平平安安,但说出来的话,却让朋友接受不了。

这样的表达,就不是一致性的表达。

所谓一致性表达是指尊重自己、尊重他人、尊重当时的情形,内心和语言一致的表达。

简单一句话,就是身心合一的表达。

仔细想一想,生活中,无论是和父母、伴侣还是孩子之间,我们的沟通有没有真正做到一致性表达了呢?我们表达出来的意思和对方理解的一样吗?

一个丈夫 ,一身酒气的回到家,看起来满身疲惫。妻子劈头盖脸的说:你还知道回来呀?你天天就知道喝酒,你心里还有没有这个家?然后巴拉巴拉说了一大堆。

显然这个妻子的内心需求是希望丈夫能够早点回家,不要老是喝酒,这样对身体不好。但是,她说出来的一大堆话,做丈夫的丝毫感受不到她的关心和需求,反而会成为一场家庭战争的导火索。

和孩子沟通也是一样。假如孩子和你顶嘴,我们常常会怎么说呢?我供你吃供你穿,家务活都不让你干,一切都是为了你,你还要跟我顶嘴,你给我滚!这时孩子会愤然离去,留下一个内心无比悲伤的妈妈。

哪一个妈妈不爱自己的孩子呢?但是,妈妈表达出来的爱,孩子能感受到吗?

不一致性表达,在我们的生活中真的是司空见惯,它会严重破坏我们的夫妻关系、亲子关系等,成为我们沟通的绊脚石。

正如沟通专家马歇尔·卢森堡说的那样“也许我们不认为,也没有意识到我们谈话的方式是暴力的,但是我们的语言却确实常常对自己和别人带来痛苦。”

既然一致性表达这么重要,我们如何表达才是真正的一致性表达呢?

一致性表达分为四个步骤。

第一步、陈述事实。把你看到的、听到的不带任何评判的描述出来就可以。比如我听到……我看到……

第二步、说出自己的感受。喜悦的,愤怒的,悲伤的,担忧的等等,这些感受都可以。感受是没有好坏对错之分的。比如,我感到……

第三步、说出我之所以有刚才的感受是因为什么原因?

第四步、说出自己的期望。我决定……,我希望……。

掌握了一致性表达的四个步骤,我们来看一看,上面的两个例子会不会有不一样的结果呢?

丈夫回到家。妻子说:“我看到你这么晚回家,还喝了这么多酒,我感到很担心 ,也很生气。因为这一个星期,你已经喝了三次酒。说好的今天陪孩子去看电影,也没有去成。我希望你以后下班能够早点回家,多陪陪我和孩子,少喝一点酒。你的身体好了,也是我们一家人的幸福。

如果妻子这样表达,丈夫一定会反思自己的行为,也会体谅到妻子的不易,一场夫妻矛盾也会避免。

而当孩子顶嘴时,妈妈可以这样说:宝贝儿!我看到你这样和我大喊大叫,我感到很伤心。我尊重你的感受,但是我不能接受你刚才的做法。以后每当你不尊重我时,我会暂时离开一会儿。我爱你,希望和你在一起。我也期待当你生气或者是困惑的时候,随时来找我,我愿意一同和你想出解决问题的办法。

通过这样的表达,既能够尊重我们自己,也尊重了对方,同时也尊重了事情发生的情境。这样的沟通和表达才是顺畅的,会让事情向好的方向去发展。

言语的力量超乎我们的想像,说话的艺术,说到底就是生活的艺术。掌握好一致性表达的技巧,用一致性表达的公式“我看到……我感觉……是因为……我希望……”,在每个关键时刻都深吸一口气,然后套用这个公式,真诚地倾听、反馈,相信你会发现你的人生境界豁然开朗。

如果你能坚持“学而时习之”,就能达到孟子所言:“人皆可以为尧舜”!

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,922评论 6 497
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,591评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,546评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,467评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,553评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,580评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,588评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,334评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,780评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,092评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,270评论 1 344
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,925评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,573评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,194评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,437评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,154评论 2 366
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,127评论 2 352