今天我们继续来聊一下职场社群化在职场中的应用，也就是职场社群化，那我们回顾一下职场社群化的三个核心关键：第一价值观趋同、第二伙伴关系、第三赋权结构，那我们就来看一下IBM中在职场社群化过程中做了哪些事情。

下·如果用一句话来形容IBM的职场社群化那可以说是在认知技术上打造社群的凝聚力，IBM之所以能够获得哈佛商业评论中最佳的一个雇主之一，其实核心就是因为他们在很早的时候就应用了社群化的职场构架。

IBM大中华区董事长陈立明曾说过一句话“out think”超越想象比学历重要，敢于挑战和承担世界级的难题比成功重要，创造价值比获取价值重要，他说IBM颠覆三观。其实光这一句话就流露出了IBM在整个的文化之中流露出一个统一的价值观导向，那我们接下来也看看IBM的具体细节，来了解一下IBM的价值观统一是如何做到的，伙伴关系又是如何建立的，赋权结构又是怎样的。

早在2013年IBM总部就提出了conmiunity的一个概念，希望建立起横跨全球170个国家，四十万员工的社群，建立社群分别为两个层面：一要在技术上建立起能保障跨国家以及跨部门的沟通工具和架构。二是管理机制上包容鼓励组织内有相同兴趣和理想的小团队进行自治和创新。在这两方面IBM都具有独特的优势和做法。

首先IBM依托于强大的IT专业业务，在公司内部打造了社群沟通平台，让全球范围内的员工能够跨地域跨职能的进行沟通，任何员工都可以在社群沟通平台上组织自己团队和活动，也可以加入并追随其他的人，来建立的一个团队，例如曾经IBM大中华的人力部门萌生了一个新的招聘工具创意，但没有专业的技术可以实现，就可以在社群的沟通平台上发出召集令，在全球范围内吸纳对该创意有兴趣，具有相关云计算机技术、设计资源以及写代码的员工一起完成该项目。

不光如此IBM除了在沟通工具和平台上下功夫，而且能够在组织管理和公司文化上一样去激发员工，IBM倡导多元、多钟的企业文化，为自治的组织和鼓励内部创新提供了肥沃的土壤和相当大的自由度。

IBM有强大的前期干预和监控系统，能够保证内部小团队不触犯公司和法律规定的底线的情况下，最大化的拥有自己的风格和文化。

我们再来看一下ＩＢＭ的价值观趋同是如何做到的，首先每年ＩＢＭ从全球总部到本地的分部都会进行员工敬业度调查，可归纳为三个大问题：为什么来ＩＢＭ、为什么还会留在ＩＢＭ、会不会推荐亲朋好友来ＩＢＭ工作。同时在区域申请职位的时候，哪怕是应聘者ＩＢＭ都会在后台进行内容的一些公开，让潜在的申请者不输入个人的信息在网站上就可以测试自己适合还是不适合公司一个大的环境。在这样明确的定位以及精准的筛选之下，价值观趋同是自然而然的，同时所有的员工之间的这种关系也更加的默契。

ＩＢＭ经常会有这样的情景比如针对国内某银行客户的需要，大中华区的专家团队经过评估后发现该解决方案可能在国内没有落地实施过，需要外援一起合作，通过ＩＢＭ的社群系统，来自世界各地十几个国家的同事，如果在周四收到通知就能够在下周一早晨九点坐在一起通过五分钟的会议时间就能做好准备开始合作，如此搞笑的原因在于所有ＩＢＭ员工不管身在何处以及工作的语言、方式、方法、氛围是完全统一的，能够达到这样的效果在很大程度上也是取决于ＩＢＭ人力部门在招聘选拔人才以及培训上，形成了一套完善的体系和方法。

这也能看出彼此之间的关系更像是伙伴和社群，而非冷冰冰的上下级，这种赋权的架构成为现代化的企业管理趋势，对于ＩＢＭ而言除了包圆多元化之外，将员工和雇主紧紧联系在一起的核心价值观就是在任何时候对任何事情怀有强烈的好奇心，有兴趣去了解未知、有兴趣去帮助别人去了解你已知的事物，这种兴趣和态度不仅能够帮助到团队，影响周围的人，也能够帮助到客户。

然而之所以能够当选最佳雇主，ＩＢＭ的品牌号召力主要体现在两个方面：一、以人为本的强大凝聚力，始终把对人的尊重和发展放在第一位，无论是多元化的包容还是文化传承，无论是对离职者还是在职者的调查，都显示在ＩＢＭ员工心目中具有儒雅的风范。

二、变革一直是ＩＢＭ百年来沿袭的传统，创新是公司自带的基因，也是这只大象能够健康长寿的根本原因，这两点恰恰也体现了社群的两大核心连接＋赋能、共享与求援。

关于自媒体和社群你又有怎样的经历和想法，也欢迎在评论区跟大家来一起分享和交流，那我们明天再见！