《销售的基本素质-IBM一线销售客户拜访》
1.七秒钟定律
个人:个人形象装束;
公司:对公司了解及负责人的了解
❁事先预设有很多竞争者→竞争者间的博弈
❁甲乙方之间信息的博弈:事先预设好问题,且问题是能引导对方回答出我们想要的信息;打开对方的倾诉通道,关闭我们的信息通道(这里的信息指预判等关键信息,技巧:打开电脑写东西,不让对方看到我们的表情和眼睛)
2.占领信息高地
❁个人气势上强大的气场,顶住沉默的压力,谁先开口气势弱(不是霸气,而是专业素养以及自信——对公司,对团队的自信,)
3.引领发展方向
❁视角一定要比客户高一些,给出的东西比客户要的多一点点
❁会晤后的承诺(何时何地何人何事),承诺了,跪着也要完成——方案设计的调整可以发掘更多信息,设计客户下次还要来找你
《一个瑜伽群饭局》
❁资源整合
❁每个人都是销售,销售自己,销售自己的智慧,别沉迷于自己的圈子
第一次参加这种社群活动,社群宗旨是『分享自己一周来的感悟&见解』,挺有趣的。接触了不同行业的人,通过他们的分享,也听到很多新鲜的,不同的想法,觉得这些还是可以迁移到自己的生活中去,更好地工作和生活。