针对被面试者的不同类型，面试者处理技巧

1、过分羞怯或紧张型

→注意问问题的方式

先问比较简单问题，或是封闭式问题。

→善于使用重复、总结等方式加强与被面试者的沟通

“我想，你的意思是.....”.你的想法是

→使用带有鼓励性的语言和非语言信息

是的，你说的就是我想了解的”    “真有趣”      我明白了”

2、过分健谈的被面试者

→直接打断他们的话，将谈话引导所关心的主题上来

→在提问的时候要求他们做出简短的回答，以暗示他们不要讲得太多

→当他们讲的偏离主题时，面试者可以表现出没有兴趣听的表情或动作

3、生气或失望的被面试者 

当被面试者对公司感到不够满意的时候，面试者应该对被面试者表示道歉，对能够解释的原因进行解释，并表示对他的意见感谢

 “既然已经来了，说明你对公司和所提供的职位有-定的兴趣，那么我们还是讨论- -下这方面问题吧这样有利于我们了解你，也有利于你了解公司，这样对双方选择都有好处。你说对吧?”。

 4、支配性过强的被面试者

 面试者应该尽快将这种局面扭转，一-般来说可以比较有礼貌又坚决地告诉面试者:

 “对不起，你想了解的这些问题我们在后面会有机会讨论的，那么现在我所关心的是..... 

5、情绪化或非常敏感的被面试者 

面试者应该表示理解和关怀，使她尽量平静下来必要时候，也可以让被面试者单独待一会儿， 等她的情绪恢复了再继续进行面试。