班主任工作十分繁杂，事务繁多，我们往往是处在不断处理事件、发生事件、处理事件的往复循环的过程，有时候班内许多事情同时发生，甚至会产生力不从心的感觉。例如：
班级卫生被通报
宿舍晚上纪律出问题
教室自习纪律不好
同学之间打架
跑操混乱
……
假如，一天之内出现这些事情，我们简直就要疯掉了。假如这个班主任是个新班主任，很多时候会束手无策，甚至会在忙乱之中做出错误的判断和处理方式。
今天我跟大家聊聊如何巧妙利用引领性指标帮助班级的成长，如何将问题消解在发生的萌芽中或是发展的过程中间，不至于产生严重的后果。
01什么是引领性指标？
《高效执行4原则》中提到的第二条原则是，要在可以驱动你的引领性指标的事情上倾斜资源，这样就可以为实现滞后性指标提供支撑。
举例来说，你无法控制你的车多久出现一次故障，这是一个滞后性指标，但是你绝对可以控制多久进行一次汽车保养，这就是一个引领性指标。你在引领性指标上做得越好，就越能避免汽车出现故障。
以班级卫生管理为例，以前班内部分学生的脚下垃圾比较多，部分学生物品摆放也不够整齐，卫生工具摆放不够整齐，我说过多次效果不佳。
对于这件事，我完全可以找到卫生委员，说明情况的严重性，并且给他制定标准——做到确保同学们脚下没有大块垃圾，个别同学的桌洞物品摆放要整齐，卫生工具摆放要整齐。
而这个指标不是引领性指标而是滞后性指标，那什么是滞后性指标呢？
02什么是滞后性指标？
滞后性指标是对你想要达到结果的衡量指标，我们之所以称之为滞后性指标，是因为在你获得它的数据之时，所有事情都已经发生得到结果了，所以这些指标就总是滞后的。最重要目标中的，到某个时间，从X提升到Y，就是一个滞后性指标，但是最重要目标并非现实世界中唯一的滞后性指标。——《高效能人士执行4原则》
在我们的日常班级管理事务中充满了无数的滞后性指标，比如：提升班级成绩、搞好自习、宿舍纪律、搞好宿舍卫生等等。
引领性指标就不一样了，它们可以预告结果。引领性指标有两个显著特征：
第一，引领性指标具有预见性。这意味着一旦某个引领性指标发生了变化，你就可以根据这个推断出滞后性指标之后会有什么样的变化。
第二，引领性指标是可控的。它可以被你的团队所影响，这意味着，你们可以靠自己的力量促使引领性指标发生变化。
我们可以看出：滞后性目标主要是衡量目标是否达到，而引领性指标主要是关注衡量可以促使目标达成的事情并且是我们可以对其进行有效影响的事情。
03如何在班级管理中运用引领性指标呢？
例如刚才那个关于卫生管理的问题。如果运用引领性指标来指导卫生委员管理是这样的：
1、每周六下午定点组织部分同学对各小组卫生进行评比并公布成绩并对较差的组进行通报批评，督促其整改。
2、小组长每天自查本组员一次。
3、卫生委员必须每天对卫生工具的摆放进行检查。
经过一段时间的执行，班级的卫生有了很大提升，同学们脚下垃圾和杂乱物品少了，卫生工具摆放整齐了。
如果我们设定的目标是：保持同学们脚下整洁无杂物、垃圾，讲卫生工具摆放整齐。这仅是一个滞后性目标，滞后性目标只是告诉我们是否达到了目标，而引领性指标可以告诉我们是否可能达到目标。
在班级的日常事务管理中心，我们可以使用引领目标，去跟踪那些对达成最重要目标拥有最强大杠杆作用的行为。
在以下班级事务中还可以应用：
班级纪律管理：
1、值日班长负责每天记录并及时提醒个别自习违纪者。
2、每周反馈纪律情况，并由班主任约谈个别违纪严重者。
3、每大休时，个别违纪次数多者进行卫生打扫劳动，并向班主任做出说明和保证。
我们在设置引领性目标的时候需要思考以下问题：
这个指标是否对最重要目标具有预见性？
这个指标是否具有可控性？
这是一个长期指标，还是一次性的？
这个指标是否可衡量？
这个指标是否值得衡量？
如果这个引领性指标具有预见性和可控性并且是长期指标，而且值得衡量，我们可以说这样的引领性指标是恰当的。
在宿舍管理、学科学习中我们都可以运用引领性目标，提高我们的工作效率。
在运用的过程中我们也应该注意到一个问题：
很多时候引领性指标跟我们的直觉是相悖的。
我们在生活的方方面面都可以看到这种现象。家长只关心孩子们的考试成绩，减肥的人们只关心体重数字，然而，在大多数情况下，这种只关心滞后性指标的做法只会带来失败。
每个人都知道，减肥应该节制饮食增加运动，但是有多少人能够坚持每天记录自己摄入和消耗的能量呢？但最终能减肥成功的也就是这些人了。
而这些减肥成功的人正是运用了引领性的指标。
