今日体验:今天一个老客户进店补胎,查过原来的历史记录,发现这个车子从17年在店里做过保养,后来没有再来过,最后客户告知原因是:在4S店做保养从来没有出现过缺机油的现象,在咋们这保养一次就缺机油了,最后补胎没有收费,把检查出来的问题报给客户后来客户说限号的时候放在这里维修。核心:得机油者得天下,一定要在机油这一块把好关,避免客户因为产品的问题而流逝。
2019年3月20日日精进
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