《团队协作的五大障碍》主要人事关系
1、杰夫——前任CEO，现负责公司业务发展
（最终的直接上级变更为首席运营官尼克，不再是核心团体成员）
杰夫·尚利是一个乐于在硅谷从事网络工作的多面手，他为公司筹集了很大一部分初期运营经费，现有管理团队中的大多数人也都是他招募来的。他在筹集风险资金和招募人才方面是公认的专家，但管理则是另外一回事了。
2、米琪——市场部主管
（在第二次纳帕谷会议期间被辞退，后继者在最后一次纳帕谷会议后三个月召开的第一次季度会议上到任，继任者为约瑟夫）
市场推广是决策科技有限公司的重要工作，在会议上她说得最多，有时她能够提出一些好的想法，但大多数时候她总是在抱怨，当有人对她关于市场方面的陈述提出不同意见时，她总会翻起白眼。
3、马丁——首席技术官
马丁·吉尔摩是决策科技有限公司的创始人之一，也是公司最有创造力的人。他设计了公司旗舰产品的原型，其他人则负责产品的实际开发工作。从人力资源的角度来看，他是决策科技有限公司的核心竞争优势。
马丁并没有像米琪那样搅乱公司会议，事实上他很少真正参加会议。他似乎总开着笔记本电脑，全神贯注地查看电子邮件或做其他类似的事情。只有当别人的发言出现错误的时候，他才作出必要的评论，而且通常是讽刺性的评论。很多人对马丁的行为感到厌烦。
4、JR——销售主管
（第一次纳帕谷会议之后辞职，由尼克代理。最终的销售主管归尼克直接管理）
JR是一名经验丰富的销售人员，年纪比其他员工要大些——45岁。他皮肤晒得黝黑，平时极少发脾气，而且他从来不拒绝别人的要求。尽管JR可怜的销售业绩摆在大家面前，但同事们还是很尊敬他，因为他以前的成就非常显赫。在到决策科技有限公司工作之前的职业生涯中，他完成了所有的季度销售指标。
5、卡洛斯——客户服务主管
（卡洛斯没有离职，最终的直接上级为首席运营官尼克）
卡洛斯很少发言，但是只要他发表意见，就一定是重要的、有建设性的提议。开会时他认真倾听，工作时经常加班加点且无怨无悔，有人提及他过去的业绩时他总是一笑而过。如果说主管成员中有容易相处、值得信任的人的话，那一定是卡洛斯。
6、简——首席财务官
简是一个处处坚持己见的人，她为自己在软件行业的经验感到自豪，对待公司的钱就像对待自己的钱一样小心谨慎。董事会放心地给了杰夫和管理人员支配花销的权利，因为他们知道简会把一切控制在合理范围之内。
7、尼克——首席运营官
他非常有来头，曾经是中西部地区一家大型电脑制造企业的执行副总裁，为了来决策科技有限公司工作，他举家迁到加州。遗憾的是，他的职位是最名不副实的。他本来要作为决策科技有限公司发展的先锋，负责建设公司运营的基础设施，在全世界开设办事处以及领导公司的收购和整合业务，但杰夫把尼克的权力限制在一个普通主管人员的范围内。现在他的大部分工作任务被搁置，他只负责公司的一些日常工作。
最终的架构
在最后一次纳帕谷会议结束一年多之后，卡洛斯和新的销售主管将向尼克汇报工作，不再作为首席执行官的直接下属。这样凯瑟琳还剩下5个直接下属：首席技术官马丁、首席财务官简、首席运营官尼克、市场部主管约瑟夫以及业务发展部主管杰夫。
一星期后，凯瑟琳召开了第二次季度会议。确定杰夫将直接向尼克汇报工作。
最终凯瑟琳的直接下属包括：
1、首席技术官马丁
2、首席财务官简
3、首席运营官尼克
4、市场部主管约瑟夫
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