理解
建立和谐的人际关系，就需要从理解开始，而要达到理解，要先从尊重他人做起。
这段时间，有段视频在网上很火。一位送水小哥，在一个红绿灯的地方可能蹭了一位北京大爷，这个大爷骑着自行车，自行车前还载着个宠物狗。
这个外地小哥道歉后，北京大爷还不依不饶的骂街，张口闭口：“你妈，你大爷的”而且越骂越凶，送水小哥不停的道歉，中途送水小哥有要发火，可能是因为在外地不想惹事就忍了。
北京大爷越骂越起劲，竟然又骂起了外地人，对外地人的看不起，大爷骂人的话太不文明了，我就不说了。
也不知是哪位路见不平的勇士，拍了视频发在网上，引起了民愤。有位河北邯郸装修大哥看见视频寻赏两千元，找这位北京大爷，他想问问大爷：“外地人怎么就比北京人底一等，在北京打工的外地人，撇家舍业，在北京辛苦付出，建设北京，被大爷骂的狗血喷头。”
还有人发视频说：“北京是个文明城市，大爷的素质让人不能让人恭维，口口声声北京人难道是这样的素质，让人担忧。”
北漂生活的艰辛，只有这些身在外地的人知道，为了生活，为了责任，为了更好的建设北京而身在他乡，有谁能理解。
这位大爷显儿不知道，是谁每天两三点就起来给北京运送蔬菜水果，是谁不论风吹日晒给大家干净整洁的环境，是谁把一座座高楼大厦平地而起。
这位北京大爷，可曾理解，可曾知道，可曾感觉？
