做高绩效教练,激发潜能,发现生命的火光

作者 20分会长 king

    曾经我一直有一个想法,就是一个人如果学得好,那么他就可以教得好。但是这个想法在去年我上一门课的时候被打破了。那年我们开了一门专业课,原来的老师退休了,就换了一个刚刚毕业的博士给我们讲。我一开始想:博士已经是学历教育的最顶端了,他一定能讲好。但是我越听越失望。他把整个书的所有东西,都放在了PPT上,然后也是一字一句地给大家念,去分析其中的原理。这个过程中,我能看到他在努力的想把课讲好,但是这门课从头听到尾我都是一头雾水的。因为我根本没有抓住到底什么是重点,我甚至怀疑,这门课学了有什么用呢?期末考试的时候,这门课也成为了我复习时间最长的一门课。因为我根本不知道什么是重点。所以这个时候我才突然发现:学的好,不一定教的好。

    我们过往的经验是,老师和教练是教授知识的一批人,他们拥有最顶尖的知识水平,经验丰富。不过这次的体验,却让我感觉到教练的核心,并不是单纯的教学。这背后还有更加深层的东西。

一.教练是开启学生潜能的金钥匙

     在传统上,我们总认为教练需要教授学生知识,监督学生的训练。但是通过一些事情,我们能感觉到,单纯的教学仅仅是做到了基础。那么教练真正的作用是什么呢?在这本书中作者提到了,教练关注未来的可能性,而不是过去的错误。教练的作用,其实是帮学生把他们自己的潜能释放出来,而不是照本宣科的讲。因此教练活动的本质,其实是要培养学生们的自我觉察和他们的责任感。在教练引导学生的过程中,学生们应该自己发现自己的优势和目标,并且让他们发掘自己应该承担的责任,而这个过程,也是所有学生自己学习能力的激发过程。因此,一个好的教练,不一定专业水平过硬,但他一定能够激发学生的潜能。潜能激发出来了,学生自然会主动学习。而这一点做不到,就会让学生摸不着头脑,教练的绩效也会大幅下降。

二.GROW模型——教练带领学生成长的秘籍

    如果我们想成为一个好的教练,那么我们就需要学习开放式提问的技巧。在,这本书中提到了一个grow,这也是我认为非常优秀的提问模板。grow在英语中,是成长的意思。那么这个单词的4个字母,也就代表了这个模型的4个元素。

目标

     当教练跟学生沟通的时候,一定要用开放式的问题,让学生自己说出目标。因为目标是人们到底想要什么东西。没有目标,也就无法成长。

现状

     人们热衷于逃避现实,这也是人们无法进步的根源。因此教练活动中,要引发学生对自身现状的思考,学生们只有知道他身处何地,才能知道如何走向我想要的目标。

选择

     在我们知道的目标和现状之后,教练需要引发学生的思考,让他们思考在这个阶段之下,他 能做什么。尽力让学生挖掘出所有的可行方案。挖掘得越充分,选择就会越合适。

意愿

      当诸多方案摆在眼前的时候,锻炼需要引导学生自己分析,哪些方案是适合的,哪些方案不适合我现在的状况,哪些方案能够获得最大的效果,让学生们真正能够知道,他将要做什么。

      在这个过程中,教练与其说是老师,不如说是优秀的提问者和倾听者。这四大元素会引导学生主动思考。主动思考,就是成功挖掘潜能的开始。

三.从理论到实践——七大问题,让你高效挖掘潜能

     在我们了解了grow模型之后,我们可以亲身尝试一下,用这个模型来激励我们身边的人。而以下几点技巧,我也会结合我之前指导学生寻找考研目标的实践,来和大家分享。

找到你的目标

    当我帮那个学生寻找考研目标的时候,我问了他三个问题:第一,你想考哪个学校,考什么专业,第二,你打算给自己多长时间去复习,第三,你如何去量化你的学习进度。这三个问题给他之后,他跟我说他想明年考上南开的政治学硕士,之后又给了我一份大体的计划。这个过程当中,我要让他发现,我真正的目标到底是什么。

看清现状

    然后我让他去发掘自己的现状。我问他:你之前学过相关的知识吗,你现在有没有看相关专业的书,有没有去看一些其他的文章。这个过程是要引导他,认清自己的现实。

寻找最佳方案

     当他的目标和现状都被挖掘之后,我开始和他沟通:“咱们现在与考试的状态还有多大差距,你觉得你有什么方法可以提升你现在的知识水平。”然后他跟我提出好几个方法,例如思维导图,例如快速阅读,还有逐字逐句的阅读。在那个时候,结合他的状态,他最终选择了快速阅读并制作思维导图的模式,因为他当时的专业水平并不高,它需要非常快的搭建整个学科的脉络。

找到障碍

    当他整理自己的知识结构的时候,有一次来找我,跟我说:“我发现这事太多了,我不知道哪些东西我必须要掌握。”那么这个时候我就会提问他“你把所有的东西全部摘下来的可能性大不大。如果不行,在看完别人的文章和考研经验之后,你要知道哪里是你的薄弱之处,你应该如何去提升。”这个过程是让他明白自己的弱点,进而突破自己的障碍。

借助外力

    后来,他把知识体系整理也差不多了。那个时候我就跟他说:“你需要去找你的助力了,因为我的专业和你的方向有一点差距。希望你思考,除了我以外,还有谁可以帮的上你,你可以通过什么方式与他联系。如果需要我帮忙的话,请尽管跟我说。”这个过程是让他知道,考研不仅是能力战,更是信息战。

做好困难的应对

    到了暑假的时候,他跟我说:下学期会有实习,而且暑假的时间很难保证都运用充分。所以我让他当时做了一个自己的应对方案表,通过想象几个可能会出现的突发情况并给出解决方法。结果,他顺利的度过了寒假和实习期的许多困难,并保持着它原先的学习效率。

下定决心

    最后到了距离初试快一个月的时候,他决定要进行一个集中的复习。因此我问他:你打算怎样进行复习,在哪里复习,复习多长时间,从什么时候开始。他告诉我,他已经包了一个自习室的月卡,从我们聊天的转天开始,他就会重新巩固关键知识,直到考试的前两天。

    在这样一个过程中,我其实并没有给出太多实质性的建议,而是通过像苏格拉底的产婆术那样,引导他不断说出自己想要的结果,而这个也就是所谓的主观描述性反馈。在这过程当中,他不断的主动思考,也不断的成长,因为成长是思考的必然结果。最终这位学生考完初试跟我说,他觉得胸有成竹,应该能过国家线,让我们期待他未来的表现。

四.用激励让人们发现生命的火光

    我非常喜欢的社会学家李银河曾说过:生命本身没有意义,但是你来到世间这一趟,你要学会给它赋予意义。作为一个教练,我们要真真正正的激励到学生们,让学生们真正发现,生命中最重要的事情,只有这样,他才能够释放自己真正的能量,他才能感知到生命的意义,这也是高绩效教练最应该做的事情。希望我们每一个人都能成为,自己和他人的高绩效教练,从而帮助他人找寻自己生命的火光。

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