最近，情绪有些低落，原因是工作标准达不到要求，于是拽了一句，叫作超越期望，说说容易，做起来难，要知道领导都是千锤百炼方成钢，你一块生铁，顽石，高抬一些也就是璞玉，如何去超越，嗯，这是个问题。
期望偏向于理想，属于丰满一些的，期望经常是高于现实的，就如同我们的日常工作，最终结果往往是期望的折扣，九折已经是不错的结果，一般情况也就是五六折的样子，这绝不是危言耸听。所以现实就是现实，自然而然的骨感。
你的领导自然有其明晰的洞察力，一件事情的最终结果怎样，经常已经了然于心，差不多几折的样子，已经很清楚了，所以超越在更多的时候往往是更进一步，这一步到底是多少，不好说，但至少要有所用处和有所改进。
我们需要认知沟通的重要性，很多事情需要沟通，因为你需要支持，在很多人的支撑下完成一项重要的工作，没有沟通，就不了解期望，更无从去超越期望，我们有时不需要太过在意沟通的技巧，我们工作中的沟而不通，问题就在于双方的不够坦诚，因为不是商务谈判，因此不要过多的保留什么。
沟通不是一味地迎合，因为这有悖于沟通的最初和终极目的，如果是一味地迎合，那就有点谄媚的意思了，这终不可取，一个组织需要讲故事的人，更需要大量务实之人，一级组织的领导在更多的场合下，需要的肯定是踏实务实的人。
回到沟通的本来，谈需求，谈目的，谈预期，谈模式，谈方法，谈困难，要支持，要资源，而人们更在乎的往往是预期和方法，一件事情带给组织或团队的最大化利益是什么，一个难题的解决方法和措施，才是真正让人关注的环节，也就是在这些环节，才会有超越预期的可能。
而其它则是在事情进展不下去的时候关注的，有时候也不可能寄太多期望于上级领导，因为一件事情交给你，就是要你去解决难题的，如果事事要指点，要指示，要资源，那么容易给人造成难成大事的印象。而如果相反，在没有太多关注下解决了难题，往往也就超越了期望，这是一个人成长必须的阶梯，但绝无可能是邀功的资本。
有一个情形就是什么事情都搂在自己那里，不允许别人插手，却又经常搂不住，关键时候掉链子，关键时候崩盘，崩盘之后再由组织接盘，这种模式是最不可取的。这也就是很多目标期望被降低，被打折的原因所在，无论是一个人还是一小撮儿，总是幻想着代表整个组织去做主，却常常是什么都搂不住，置组织利益于不顾，栽了自己坑了组织。
再有事情要分清主次，不要再在一些组织压根儿都不关注的事情上浪费精力，换言之就是对组织发展作用不大的事情，那么自然组织发展急需的事情层面上，可以大有作为，也可以更好地超越期望，组织的，自己的。
超越期望，更多的还是要超越自己的期望，不要把自己封闭在一个小圈子里面，抬头看看周围的人和事儿，不断调整自己的期望和目标，调整，修正，不断地加码。应该像臧克家在《老黄牛》中写到的一样：
块块荒田水和泥，深耕细作走东西。
老牛亦解韶光贵，不待扬鞭自奋蹄。
这么正能量的一个题目，写成了这样，忽然觉得自己背后发凉，有些糟蹋文章的意味，不过用当下常说的一句话，初心是好的。
