文/思考的刀
01
上个月，我路过单位附近的一个菜场。心想顺路就买点菜回去。
老板是个40来岁的妇女，我先把钱递给了她。“买两块钱的豆汤”，我说。
她也不答话，只将两块钱一把拿了过去，丢在旁边的一个纸盒里。然后，她就拿起一个小塑料口袋，提起一张大瓢给我舀豆汤。
我连忙伸了一个手指，勾住塑料袋的一边。这样，她就方便舀了。
可她手脚十分粗糙，把整个袋子外面都给打湿了。但她也不管，只将她提的那一边，往我提的这边一挂。我提了起来，上面的汤一个劲地往下滴。
“老板，再给我套上一个袋子吧。这汤……”我故意提高让她看。
她瞟了一眼，“没事的，破不了。”
“不是怕袋子破，是这汤老是往下滴，一会连裤子都弄脏了。”我说。
“没事，没事。又不重，你离远一点，没事。”她很固执。
折腾了两下，她还是不愿意再加一个袋子。我这心里多少有点不爽：做什么生意啊？我真想马上把她的豆汤还给她，让她退钱。我不卖了。
可又一想，好大点事啊？跟一个菜摊上的妇女叫什么劲？值得吗？
于是，我也没有再说什么。就提着那漏汤滴水的豆汤，往家里走了。尽管提得离身子远远地，但还是免不了滴了一些在裤腿上。
这是一次很难忘的买菜经历。我打死都记得，那个卖豆汤的妇女，一脸的“买牛肉”像，就如旁人都欠她钱似的。只要从她的菜摊前走过，我就会想起那次买豆汤的不愉快。
也是从那之后，我再也没有在她家买过任何东西。就算整个菜场只有她家在卖的，我都告诉自己，忍一忍，吃其他的吧。
也许，这个老板到现在也不知道，像我一样有糟糕购物体验的客户为什么流失了？
正应了那句话，我拿你没办法，我总可以离你远点吧。
02
同样卖菜，离我住处很近的一个菜场里，有一个50岁左右的老大娘，她的做法就不一样。
我每次去卖点豆汤，或是卖点菜豆腐之类，她总是小心翼翼地舀，有时候生怕分量不足，还要有意识的再加舀一点。
舀好之后，你正要转身离去。她说，“不要慌，再加一个袋子。上面滴了些汤，一路滴起不好。”
哎，我这一听。顿觉很温馨。
你看，同样是一个小事情，有人就做得很到位。
就为此，以后，但凡我去买菜，只要她那里有卖的，我都一定要在她家哪里买。
有时候，她家的生意很好，一些菜卖完了。菜场里没有，要回家搬过来。我也很乐意在那站着等。
直到她家把菜从家里拉了过来，再付钱买起回去。
有好几次，我去她那买菜。我都看到有七八个人在那里晃来晃去，起初我以为这些人是她的亲戚，没想到，她家的菜一从家里拉过来，这些人都拿着钱递去买菜。
我就好奇了，笑着和旁边一女的搭起话来，“哎，大姐，对面那排也有这些菜卖，你怎么也跟我一样，宁愿在这等啊？”
“哎，我说老弟。你应该也知道。她家这里，一是服务好，二是分量足。不然，你为什么也宁愿在这等呢？”这位大姐说。
“她家要不卖，我干脆什么都不买。回去煮粥吃。”在一旁的一男的插话道。
我点了点头，“是啊。我在她家买菜，就是买这样一种感觉。”
每次去她那买菜，总有好些人在排队。不过，这位菜摊的老板却不慌不忙，手脚十分麻利，而且态度非常好。给人一种很温暖的感觉。
事实上，一个人如果发自内心的想把一件事情做好，就得用心去思考一下自己应该怎么做？自己的服务对象会怎么想？他们都会有哪些体验？如何让他们觉得舒服、值得？
我想，在做人做事上用心，就是要多走一步，甚至有时候要多走几步。你越是走得远，你越是想得细，你越是做到位，你的生活和工作就会如鱼得水，左右逢源。
03
有的人做事情，总是以自己为中心，不从别人的角度看问题，丝毫不顾及别人的感受和体验。
其实，一个人做人做事用不用心，自己口里说了不算，好坏别人自会有体验。你理解别人、你关心别人，你不用说什么，你只消努力去做，你尽心尽力了，别人一定会感受到。
生活中，我们也常会遇到心口不一的情况。
比如，我们会对自己的另一半说，你看，我对你这么好，可是你还不知足。
比如，我们会对自己的孩子说，你看，我这么劳累，为你上学操碎了心，可是你现在才考这点成绩。
比如，我们会对自己的工作抱怨，哎，我这么努力，到头来还是这种结局。
比如，我们会对自己的生活抱怨，你看，我这么努力，现在却还是一团糟……
事实上，你自己做人、做事用不用心，根本不由你自己说了算。世界自然有它一套固有的检验标准。
你要是用心待人了，你不用说出来，别人会帮你宣传的；
你要是用心做事了，你也不用说出来，结果自会给你一个相对公正的裁决。
可要是你当面一套、背地一套，或是光说不练，或是说的和做的并不一样，那你就不要抱怨。因为一切皆有因缘，那就是种瓜得瓜种豆得豆！
记住：你若不用心，别人总会感觉到。反之，你若用心了，别人也会感觉到。
