刻板印象到处都存在,我的理解就是贴标签。我们很容易凭主观印象随便给别人贴上各种各样的标签。你一旦给某人贴了标签之后,会影响你日后对他作出相应的思想和行为,且很难改变。
我身边有一个这样的例子。
公司里面有好几位经理,大多是本地人,只有一位是外地人。某本地经理私下对我说,她跟那个外地经理从中学就是同学,在上中学时,就觉得认为这个外地同学的思想和行为与大家格格不入,就因为她是外地人。我听到这样的评判觉得毫无逻辑。她们从中学同学到现在成为同事,本来是一个很好的缘分,但是这位本地经理对外地经理的刻板印象,不但没有消除还变本加厉了。
恰恰我也是本地经理口中的“外地人”,在我看来,并没有所谓这些本地和外地的区别,而且她口中的那个外地经理,在这个城市已经生活了二十几年,已然是“本地人”了。
再讲一个我自己的事情。
“河南人很坏”这样的标签在网络上很常见。而我的一次亲身经历修正了这样的看法。
有一次我自助游深夜抵达河南郑州,随机场大巴到了市中心下的车。正巧遇到当地的一场考试,很多其他城市的人都来郑州参加考试,附近的酒店全部爆满。当时我一个人背着6升的行囊穿来回穿梭在街道中。一路上遇到不少好心人的关怀和指引。我记得被我问路的阿姨很仔细的教我怎么走才能找到酒店,而后还再三叮嘱我路上小心。还记得,我想打车去远一点的地方找酒店,然后司机说,附近多的是酒店,还帮我问了他的朋友这附近哪里有可投宿的酒店…那一晚有很多经历,但是那里的每一个人,都让我觉得很友好,很温暖。当时的印象就是河南人真好。以后但凡有人说河南人的坏话,我都不免要替他们申辩几句。
你看人和人之间的刻板印象差距是这么大。我仅凭那一晚的经历,就下了定论:河南人真好!
无论是说河南人好也罢,说不好也罢,都是仅凭自己的某些经历或者传言得出的结论,都是不够客观的。而一旦你带着这样的有色眼镜看待他们,就很可能产生错误的判断,最后导致错误的行为。
我们首先要承认自己有刻板印象,刻板印象,是我们的认知缺陷。它的存在是为了减少我们的认知成本,所以我们很难消除这些缺陷。只有你认识到这种缺陷,有了这种意识,才能摘掉有色眼镜,回归理性。特别是在遇到重大决策时,我们要小心自己被刻板印象带偏。我们通过省察,意识到这些缺陷,我们才可以更有效的用理智和自制力去抑制这些缺陷。