面对问题、如何分析问题、处理问题——《学会提问》

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《学会提问》是一本经典的批判性思维读物,给批判性眼光看待问题,评价问题,理性思考提供简洁全面的方法与工具。

原书认为想要提出好问题必须要涵盖这三个条件:

(1)有一套相互关联、环环相扣的关键问题意识;

(2)恰如其分地提出和回答关键问题的能力;

(3)积极主动地利用关键问题的强烈愿望。

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我认为面对问题,或者繁琐复杂的信息,想从中剥离出自己有用的,能够有益于自己的信息,需要有积极主动的好奇心,使用必要的工具和方法且有能力去践行自己的想法。

最近是同时看一系列有批判性思维以及系统思考的书,而且也寻找到一部拍摄地不错的电视剧对照分析评价一下其中人物如何应用批判性思维的解决自己要面对的问题。

以《琅琊榜》中的一个小事件为例,梅长苏接到长公主传讯说:后宫中有人要使用手段对付霓凰郡主。梅长苏着手分析有谁可能会下手,谁动谁的嫌疑最大;电视剧编剧也很牛,先请去喝茶的没有问题。这是通过与言豫津聊天,得知皇后所选取的驸马人选要去打马球。梅长苏立马装着身体不舒服,引起禁军大统领蒙挚注意,支开萧景睿与言豫津,吩咐蒙挚通知靖王、皇后与云南幕府小王爷。这样做可以得到的是,首先把人先保护出来,其次找出制衡越贵妃的人,最后将欲行不归的人抓住,事实证据确凿,防止人证、物证缺失,害人者在皇帝面前反水,被倒打一耙;而后请求誉王出手圆这个谎,打消皇帝的疑虑而且誉王还得到一个大人情。但是誉王因得到好处,不像皇帝那样进行批判性思维,为什么会平白无故得到这么大一个好处、靖王怎么得知越贵妃要加害霓凰郡主、蒙挚怎么刚好能抓住司马雷、云南幕府小王爷怎么刚好去看一眼司马雷。

(故事中云南幕府小王爷看一眼司马雷腿就断了,是不是给皇帝施压、告知皇帝云南幕府势力不可小觑!)

《学会提问》一书主要是给出的面对问题、分析问题的方法或者说工具。其概念性的名词都是为了便于分析使用。

梅长苏非常好的使用《学会提问》中的分析问题方法,得到消息后,首先做出假设,根据消息和时间的变化做出行动的变化。也与近期所看的系统思考相得益彰,不能独立看待某一个问题,或者信息。一定要分析它是如何来的,还会对那些事情有影响,预估会造成多大的伤害,如何逃避伤害,最好能将坏事变成有利于自己的好事。而其他人太子、誉王也好,往往眼中钉着的都是自己通过这个事件能获得的好处,首先想到的不是先保护自己不受伤害。后面夏江不就是利用誉王等人这种心理,兴风作浪嘛!

从一部依靠心智取胜的电视剧能看出人性的本来面目。现实也有很多人一样眼中钉着的是能获得的好处,被好处前面的陷阱给害死也不自知,通过看书、联系电视剧中人物,很值得去反思自己有没有如此行为。

现如今信息大爆炸,如何过滤信息,就能通过提出好问题来解决。从基本的概念入手,论题、结论、理由、歧义、假设、原因、合理……                像查理.芒格那样,面对重大决策先利用《学会提问》给出的方法为自己列出一个清单,将不符合清单的信息剔除掉,通过这样的筛选,得到的有用消息要远胜于盲目判断。
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